钱箱打不开的处理

遇到此类问题，先咨询客户是否有听到钱箱声音。

1）如有声音，先确认使用钱箱底部拨杆（二档锁钱箱均有拨杆）是否能拨开，或者使用钥匙可以打开（三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的），如果打不 开，则可能为钱箱处理锁打不开状态。以上均没问题，则确定打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压（一般都有12V及24V之分，如果钱箱口供电电压不够也可能 导致钱箱不弹开）。再次确认是否为卡纸现象导致钱箱不能弹开。如果都没有问题，则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。

2）如没声音，则可能为钱箱接口或者钱箱口问题导致，这种情况需要采取换机测试（打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱操作）。

如何选择餐饮POS收银机

防弊

对于国内来说，大部分中或连锁的餐饮店，基本都是***类型，不会是店主天天在店里，所以POS系统的功能之行就是要能防止漏洞，每天几十元的漏洞，日积月累就可多发几个人工资了。

餐饮店的漏洞常出现在促销、挂单、退单、套餐等环节，如使用买二送一等促销，很多系统是收银人直接按个按钮就实现了另一份商品免费，而不管是否客户真正买满了二份商品，而店主又不可能都去查单事后监督，所以一个促销下来很容易就有机会做手脚，而真正好的系统能原则上促销都要实现自动管控，不需要人为干预，留下犯错的机会给店员。

细节

细节决定成败，很多系统大部分功能都有，但在业态的使用上总是感觉少点什么，比如一些上编号的打印，很多软件直接反应编号，使其它同行很容易从小票上就看到这家的生意好坏状况。

终上几点，商家选择触摸屏收银系统时，可以从自身业态方面多思考，选择适合自己的，如果只是当收银机用，自己基本在店里，那就可以考虑随便一台普通的按钮式收银机了，可以省些成本。

餐饮收银机为什么会漏单

环境恶劣，保护不适当

厨房环境潮湿，多蒸汽和油烟，如有水滴、油滴溅落到打印机上，易造成线路板 短路等故障，导致丢  单。

了解了厨房打印机出现漏单的原因，我们也要知道关于打印机的注意事项。

1.注意勿将水，油滴洒进打印机内。

2.打印机正在出单时，不要人力拉扯。

3.放置打印纸方向与出单机出纸方向相一致。

4.换纸时将打印纸上的双面胶撕掉后，再放进出单机。

5.当打印机提示灯出现深红色时，表示打印纸快用完了，请及时更换打印纸。

6.上班时要检查打印机连接线，并开启打印机。

7.在选购打印机时尽量选择质量较好的。

餐饮行业收银机未来趋势

1、在线化：随着在线成本的进一步降低，以往以c/s为主的本地数据库模式必将被以b/s模式的在线收银模式取代，系统方面也将以windows为主的平台转向以ios、andriod这些更简易稳定的平台为主，程序方面也以传统的原生代码转向以App、Web App为主。

2、商业模式化：在单机作业模式下，各家一般自行采购收银系统，投入也比较大，随着网络在线化的到来，各个业态都将出现免费的POS收银系统，商业只需投入硬件设备，基本就可以享用到免费的在线收银系统，而运营者将通过庞大的客户群，通过增值服务及数据挖掘等找出盈利模式。

3、平板化、无线化：现有的触摸屏系统大部分都是基于windows，用传统的PC架构来完成，而随着平板技术的提升及App行业应用的丰富，POS平板化也是这二年的趋势，而打印设备等也随着无线技术的成熟走向无线化，如Wifi、蓝牙等，省去了布线的烦恼。