钱箱打不开的处理

遇到此类问题，先咨询客户是否有听到钱箱声音。

1）如有声音，先确认使用钱箱底部拨杆（二档锁钱箱均有拨杆）是否能拨开，或者使用钥匙可以打开（三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的），如果打不 开，则可能为钱箱处理锁打不开状态。以上均没问题，则确定打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压（一般都有12V及24V之分，如果钱箱口供电电压不够也可能 导致钱箱不弹开）。再次确认是否为卡纸现象导致钱箱不能弹开。如果都没有问题，则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。

2）如没声音，则可能为钱箱接口或者钱箱口问题导致，这种情况需要采取换机测试（打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱操作）。

POS收银系统

超级市场只有使用POS收银系统才能阅读商品条码。进行收银结帐，并记录下商品的销售情况。目前较常用的P03收银系统主要有两种：

(1)电子收银机+扫描器——主档控制器+电脑。该系统一般适用于规模较大，收银台数铰多的超级市场。主档控制器可储存商品的主档资料，以批次方式将商品销售资料传至后台电脑，它可缓和后台电脑的工作负荷。

(2)电脑收银机+扫描器。该系统较适用于规模较小的超级市场，电脑收银机兼具收银机及存取电脑内商品异动档之功能。扫描器也称商品条码阅读机，它是POS收银机的重要组成部分。扫描器的原理是利用光线反射来读取条码反射回来的光源，再转译成可辨认之数字，以确认是否为建档之商品代号。目前POS收银机的扫描器一般有三种类型：一种是光笔，一种是手握式扫描器，一种是固定式扫描器。前两种扫描器的优点：一是价格便宜，二是较适用于商品较重条码位置不易看到的商品等，缺点是扫描感应较差，扫描动作常需重复多次才有感应。后一种扫描器与前两种优缺点正好相反。

餐饮行业为什么一定要选择点餐收银机？

分析一：方便数据分析。

大数据时代，手头上没有一点数据进行支持都会被人说OUT了。餐饮行业也是一样的道理，一天、一月、一年工作下来，累积起来的数据就可以分析出，近什么好卖，什么不好卖，哪个服务员推销的能力强，什么餐品成本高...等等。

分析二：避免错漏。

可以避免某些弊端。比如收银员吃钱;库存管理混乱;菜品采购问题等等。从这些方面节约的钱，可不是小数目。

分析三：方便查账。

假如你在外地又要管理餐厅，餐饮收银机可以提供你管理的途径。

分析四：平台对接。

对接***宝和外卖平台，实现线上到线下的接单。并且能够通过这些平台带来利益。

分析五：提次。

有收银机的店铺，显得比较正规，给客户的感觉，是一个比较有单词的店铺，并且还能打印出小票给用户让用户感觉并不是三五的小店。

自助收银机大大节约了人力成本

日前，自助收银机在超市落地后，小编看到大多市民在自助收银机上便捷使用着，他们挑好要购买的商品后，在自助收银处自己动手将商品的条形码逐一对准收银机的扫描窗口扫描，商品的名称、价格、数量就呈现在屏幕上。商品扫描完后，进行“***宝”、“微信”等***方式付款。完成付款后，收银机自动打印出购物清单，顾客取走即可离开。整个过程操作简单，减少顾客排队时长，且这种自助结账的方式更让重视隐私的顾客感到舒适放松。

那么它能自助扫码***的原理是什么呢？其实，主要是自助收银机扫描窗口嵌入了条码扫描器，由于收银系统具有、数据传输性能，它能对接后台购物系统和移动***系统，以此实现顾客自己扫码、付款。这一新奇的自助结账方式无疑提升了顾客在超市里的购物体验感。

自助收银机的出现不但给顾客们带来了方便，节省了顾客很多宝贵时间，而且为超市大打节约了人力成本，缓解了工作人员的工作压力，让顾客与超市双受益，不禁让人感叹：科技改变了我们的生活！