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防火卷帘门不能上升下降。原因：可能是电源故障、电机故障或门本身卡住。处理方法：检查主电源、控制电源和电机，检查门本身。

防火卷帘门有上升无下降或有下降无上升。原因：上下按钮、接触器触点和线圈、限位开关、接触器联锁常闭触点问题。处理方法：检查下或上按钮，下或上接触器的触点开关和线圈，检查限位开关，检查下或上接触器的联锁常闭触点。

有一些工业建筑场合，没有配置消防***控制系统，防火卷帘门就靠消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至消防控制电器箱，随之防火卷帘门会启动程序，防火卷帘门的整个系统能经受1100度左右一定时间的高温，它的耐火时间是一个标准，这就是防火卷帘门的使用原理。　

1.手动卷帘。借助卷帘中心轴上的扭簧平衡力量，达到手动拉动卷帘的目的。  

2.电动卷帘。用电机带动卷帘中心轴转动，达到卷帘开关，当转动到电机设定的上下限位时自动停止。卷帘门电机有：卷门机、澳式卷门机、管状卷门机、防火卷门机、无机双帘卷门机、快速卷门机等。 按门片材质分为无机布卷帘门，网格卷帘门，铝合金卷帘门，水晶卷帘门，不锈钢卷帘门，彩钢板卷帘门，卷帘门.  按安装形式分为墙中、墙侧（或称洞内、洞外）两种。 按开启方向分为上卷和侧卷两种。 按用途分为普通卷帘门、防风卷帘门、防火卷帘门、快速卷帘门、电动澳式（静音）卷帘门。