梦想做细石泵细分领域内的灯塔
在现代化的潮流下,数字化、网络化和智能化浪潮积极转型升级、抱团发展、强链补链势在必行。科玛森技术团队借工程机械之都的优势,顺应时代潮流向工程机械行业学习,致力做中国好细石泵。此次,疫情更加凸显出了工程机械在市场上的优势。经济基础决定上层建筑,上层建筑反映经济基础。科玛森也必将肩负起***装备制造业国际化发展、创造国际竞争优势的历史使命与责任。推陈出新用更新的技术与更好的服务为广大客户带来更好的使用感。做一个敢为天下先的细石泵制造商,助力长沙的工程机械业发展为长沙的工程机械制造业添砖加瓦。科玛森服务内容
服务内容 为用户提供售前、售中、***服务,满足用户的维修、***、配件供应、人员培训及技术咨询的服务需要。
服务承诺
一、保修期内
混凝土泵堵管的三大原因----科玛森科普。混凝土泵在使用时会时常出现堵管的情况,造成它堵管的原因是很多的,根据科玛森机械多年的实践经验总结出以下几点:1、泵管中的混凝土较长时间未泵送,导致混凝土离析2、混凝土的和易性较差3、混凝土泵车臂架的角度问题阀集中到阀板上,减少交叉连接的管路,系统更加紧凑,降低漏油机会。1、免费指导安装调试产品,至产品交付正常使用;
2、免费提供技术培训,保证用户产品操作人员掌握产品的正确操作、使用方法、***要求、***方法,以及产品常见故障的正确诊断和排除方法;
3、产品发生故障时及时提供解决方法或免费***维修;
4、保修配件在用户需要时以快运输方式到货。
二、保修期外
1、根据产品情况指导用户***产品、制定维修计划、制定配件采购计划;
2、产品发生用户无法排除的故障时***维修;
3、免费提供技术咨询;
4、产品终身供应配件。
增值服务
1、设备定期巡检服务;
2、开展大项维修业务;
3、定期举办增值服务、易损件赠送和让利销售等一系列优惠增值活动。
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