在一个行业市场教育不足时，老客户复购充当着鲶鱼的作用，能刺激市场潜在用户活跃起来，用户体验不高导致复购欲望低下，势必抬高了汽车租赁行业的获客成本。

在用户体验上，不能满足用户的价格期待度，也是租赁行业的一大痛点。追求的性价比，是用户租赁汽车的重要因素之一，然而当下市面上的租车平台，短租和分时租赁的价格相对过高。

互联网和新能源成推力，“互联网+”概念的推广和信息技术的进步，以及中国对新能源汽车的强力推进都为、分时租赁等汽车租赁服务的发展创造了条件。在新能源汽车的推广上，分时租赁成为了一种重要手段。北京、上海、重庆等地***已开始推行纯电动汽车分时租赁试点。分时租赁的模式非常适合电动汽车的推广，可能未来就没有人自己买车了，都是需要时就租车。有统计显示，个人拥有的家庭轿车的使用时间每天也就2小时到3小时，剩下的大量时间空置，占据了城市的空间，提高车辆使用效率可以有效缓解拥堵，提高空间利用效率。

用车需求不断被细化，市场随之如细胞般分裂增殖，租车行业正在成为当今热门、具发展前景的行业之一，租车企业雨后春笋般发展起来，问题也随之出现，各家租车企业服务能力良莠不齐，各地区服务质量缺乏统一标准等问题都亟待解决，长租市场考验着租车企业对车辆的成本控制、车辆***、维修、事故处理，以及由此造成的时间成本损失等一系列追加问题的解决能力。