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PDD的崛起,社交电商的时代
创业深港商城社区团购是解决未被满足的需求,创新是创造更好的用户体验。
这两点,拼多多在创立之初都做到了。
***五环外人群,以社交为的拼团模式,让小学文化水平的农村大妈也能足不出户买买买,不但方便,而且实惠。
这家成立五年的公司,其实并非创始人黄峥的次创业。
极客公园创始人张鹏曾经采访黄峥,“你的创业方向是什么时候形成的”?
黄峥说:“创业的一个项目其实就是电商,有点像是个 B to C 的垂直卖手机的网站”
这个网站叫Ouku.com,当时是2007年,黄峥前一年从谷歌出来决定创业,但因为市场上同类型的网站太多,2010年,他决定出售这家公司。 购物深港商城社区团购
有了次创业经历之后,黄峥尝到了甜头,开始寻找新的商业机会,后面创建了乐其公司,主要帮京东和淘宝做推广,以及一家基于微信的手游公司。这两家公司的成功,让黄峥实现真正的财务自由。
黄峥在创立拼多多之前,已经有过三次创业经历。商城深港商城社区团购
他说:我们10年前就和团队在一起创业了,如果说创业分小学、初中、大学三个阶段,那我们创立拼多多的时候,就是在上大学。
80年出生的黄峥次创业是27岁,创立拼多多时候是35岁,拼多多上市时候,他才38岁。
网上有张PDD的创业时间轴图,拼多多先是通过微信的流量吸引用户,等到用户足够多了之后,再引流到自己的app。
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国内的会员制电商:概念大于模式会员制电商,和电商会员制不是同一种生物。
近两年,淘宝京东纷纷推出了超级会员机制,购买会员后,可享受商品专属折扣、视频网站会员以及其他增值服务,但这本质上是电商会员制,即电商平台通过将一系列其他服务打包出售,提升用户粘性,和亚马逊 Prime 模式类似。
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阿里和京东也没有使用过「会员制电商」的概念,目前用拿这一概念做背书的大多是新兴电商平台。其中分为两类:
类,以新上市的云集、洋码头新成立的优选,以及前两年刷爆朋友圈的环球捕手为代表。深港商城APP深港商城社区团购
云集不久前刚上市声量,它曾声称要做线上版的 Costco。两者在盈利点上略有相像,去年云员费收入高达 15.5 亿元,且 7 成 GMV 由会员消费提供,粗略来看还真有点会员制电商的意味。深港数码商城深港商城社区团购
但是,云集及其同类与 Costco 区别是,其会员本身也承担了分销商的角色。会员通过拉新可以获得提成,且自己发展的会员购买商品可以获得返利。在此类平台上,商品和服务本身只是产品的一部分,会员之间的关系以及会员费的分成及流转才是运营的。社区深港商城社区团购
「***」「分销」「」,无论用哪个词语来形容,都意味着相较于一个购物的电商平台,它更像是以购物为动机的***平台。
第二类,则是模式上了 Costco 的新兴电商平台,代表性的是营销上略显张扬的海豚家,以及前天猫、当当高管黄若两年前创办的特购社。两者都是以产品优惠作基础吸引用户,主要盈利方式来自于会员费,称得上是真正的「会员制电商」。
但问题在于,当有企业真正将 Costco 的模式搬到线上,是否意味着 Costco 的成功可以作为经验,并行之有效的与执行?
我认为不能。线上购物人与产品之间的空间隔阂,注定了会员制电商本身的局限性。
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拼多多、京东有都在学coscto会员制模式,有什么厉害之处?
自京东陷入舆论危机和增长困境后,电商巨头阿里便将它的炮火转向拼多多——年度活跃买家 4.2 亿超越京东,2018 年营收增长 652%,成立不足四年的拼多多,俨然已经成为阿里眼中钉肉中刺。深港商城深港商城社区团购
但拼多多的成功具有性。无论是背靠腾讯十亿微***户,切入社交电商,还是大规模的营销投入,都不是一般创业公司所能比拟的。拼多多看似是新生企业,但内在里并不能摆脱其与生俱来的巨头***。深港商城APP深港商城社区团购
国内电商环境已经逐渐固化,偶有新人入场,也必顶着巨头的光环,网易严选、小米有品均如此。
不具备巨头血液的创业者们,必须要另辟蹊径,寻找生存空间——美国零售企业 Costco 的运营模式成为了他们关注的焦点。创业深港商城社区团购
会员制电商,一个打着「成为中国电商行业的 Costco」旗号的新模式,近在国内某些二线电商平台中火了起来。它并不新鲜,却暗合了国内创业者们的融资和营销需求。风口深港商城社区团购
算盘打得乒乓响,但这一模式能否存活下去,还要打一个问号。
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Costco的商业模式,在中国走得通吗?
Costco是什么?
Costco(中文名“开市客”,不是那个咖啡店“Costa”哦)是美国连锁会员制仓储量贩店,成立于1976年,在11个地区设有770余家分店,会员数量超过9600万,是全美第二大、第七大零售商。深港商城深港商城社区团购
其他超市标价980元的,在Costco只要920元一瓶;
无论是日用品还是品,Costco的价格都比其他商场划算的多,小至32.9元的冷藏牛奶,大至10万元的爱马仕包包,都是常年的火热商品。深港商城app深港商城社区团购
除此之外,它退换货的制度也是无条件限制,不需要提供购物单等,带着商品来超市就行:
买了发现不喜欢的包包,穿了觉得不满意的衣服,就连烂了的香蕉和吃一半的零食都可以退货,只要你不想要,Costco深港商城社区团购从不问原因,可以随时退。
就连雷军都曾公开说过:Costco每一款商品都是,进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,就行了!
看到这里,你肯定会疑惑,一个超市这样开下去不会破产吗?
不,事实上Costco是会***的超市,他比沃尔玛、大润发这类大型连锁量贩超市还要***。
与众不同的商业模式
01 的完全会员制
在以内容为王的移动互联网时代下,大家都在说用户的重要性,Costco这家连锁超市就把经营用户这一点做到了。
为了享受到的服务,许多顾客都会选择成为会员尽情的“买买买”,毕竟Costco的会员还可以在年底获得全年购物2%的福利。
既然已经办了会员卡,许多会员就索性多买点商品,争取年底。
这一操作,大大提升了用户的购买频率,达到薄利多销、快速去库存的效果。
当顾客觉得自己既买到了的商品,又有了额外返点,还能享受到的顾***务体验时,第二年会员卡的续费率就极高。
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