餐饮食材配送——广东膳道食品科技有限公司是专门做食材配送系统、生鲜食材配送服务方案的。

校园食堂是配料配送行业的主要客户之一，原料配送特别注重速度和保质，因此，一般采用定时配送、即时配送等形式供应给用户。餐厅蔬菜需求特点：高校食堂的经营主要分为“后勤群组”和“租赁承包”。餐厅在经营的同时要保证学生的健康，批发市场是目前各高校的主要选择。

餐厅自购蔬菜的缺点：对于学校自主采购配送，虽然配送工作较为灵活方便，但在一定程度上却浪费了必要的人力物力。对采用配菜的学校来说，一方面是菜价的提高，另一方面采购环节的减少也使整体成本降低，但不可忽视的是，这必须是高校与配送公司共同合作，这样才能使采购配送全过程的资源配置更加合理。

学校食堂蔬菜配送的优势在于：价格便宜。采用集货规模效应，减少中间环节，大大降低蔬菜成本，保证蔬菜质量。物流中心拥有自己的蔬菜基地，对蔬菜的种植、用量、蔬菜质量等要求较高。送货时问准。每日早8-9点及下午2-3点将蔬菜送到学校。

虽然蔬菜配送企业为高校服务可以使资源的配置更加优化，但在这类企业仍需规模较大、学校所处环境不同的现阶段，各高校食堂应谨慎选择适合自己的配送方式。考虑到成本因素，小城市高校采用自主配送的方式较为合理。

大城市的高校，如果附近有多个其他学校，可以考虑集体合作，共同商议如何选择合适的配菜公司、日用蔬菜品种等。

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在已在事企业单位以及食堂推广普及，人们对食材的需求也大大增加。那我们蔬菜配送应该怎样打开市场呢？

1、筛选出的客户。

，我们做的食材配送要明确，中低频的需求带来流量入口，而高频的需求可以带动消费，所以需要强化高频率的需求，主次分明，有针对性。确定目标客户。

二是品牌口碑效应难以形成。

初期要满足如此庞大的各种需求是很难实现的，至少要有某种单一的服务来形成口碑效应和品牌效应，否者将难以突破。例如在线订餐软件，无论其业务拓展范围有多广，我们都知道，他们都是做外卖的，这就是口碑的品牌效应。

3、入口简单导致竞争过于激烈。

各行业都是相互联系和融合的，无论是宅配、家政、食堂蔬菜配送还是外卖都面临激烈的竞争。若不能形成平台效应，找不到社区服务引爆点，失败风险高于垂直类服务提供商。

我公司所做的服务就是把更好的服务和新鲜的食材送到用户手中，让他们满意放心，我们也知道一般是需要配送的还是酒店餐饮和事企业单位食堂。要打开市场，我们首先要取得顾客的信任，为顾客快速地配送新鲜、安全、的食材。

目前配送领域中，配送公司要扩大规模，使公司的经营向好的趋势发展，就需要具备的竞争力。许多原料配送企业都处于同质化竞争中，难以吸引客户的注意。原料配送公司如何运营提升自身优势？就这几点来说吧。

1、原料配送公司提供全品种的食材

尽管是配送原料，但各食品店推出的经营产品各不相同。有些鲜嫩的鲜肉，有些偏新鲜的蔬菜生果，有些偏海产品。物流企业必须有目的地做好全程配送服务项目。人们对新鲜蔬菜产品的质量要求很高，比如食材配送公司可以推出品种，在市场上销售特色蔬菜，蔬菜有特色有助于招引许多顾客。

2、原料配送公司提供特色配送服务

物流企业开展有特色的配送服务项目，有助于提高自身的竞争力。在配送物料时要从顾客的视角来考虑，这样的服务项目越来越温馨，赢得了客户的信任。如顾客所需的肉类食品，配送公司可将其切好后送货。所提供的食材都非常干净、整齐，这种服务项目看似简单，却能赢得顾客的好评。

3、原料配送公司减少配送链

分销公司要推进多种配料的配送，注意减少配送量。物料分配阶段越多，就越不利于配送动力。原料配送公司优化配送链，消除多余环节。这样不但可以节省配料的时间和精力，也能合理操纵内部的本钱。大功率食材配送服务项目可以提升自身的竞争力，在众多行业中脱颖而出。

许多想做食材配送或者刚入行的人都会问，怎样才能做好原料配送，这个行业好做吗？顾客的焦点究竟在哪里？

每个人都有这样的疑问，客户关注的问题就是客户的需求，只有了解客户的需求，并满足他们的需求，才会使顾客满意。那么，原料配送这种服务的客户关注焦点在哪里？一、原料质量问题。二是服务质量。三、对客户的反馈做法。

先谈一下原料的质量，这也关系到食品安全，是大家都非常关心的问题，食材配送公司要有能力从源头把关食材的品质，比如对食材进行质量检测，并随车提供检测报告。

第二，服务质量，这一范围比较宽泛，比如原材料配送所涵盖的服务，如配送的及时性、按时性、是否能帮助客户送货到地点、是否按照客户要求配送，以及是否需要一些增值服务，要做好服务，还需要食材配送公司从细节出发，让客户体验到周到、贴心。

三、对顾客反馈的做法，如果食材配送公司的负责人会及时跟进顾客的反馈，例如顾客反馈的蔬菜不够新鲜，那么就需要针对蔬菜不新鲜的问题找出原因及解决办法，防止明天配送的蔬菜再次出现这种问题，或者帮助客户再补送一份，或者为客户做退款处理，一定要让客户感觉到公司对客户的反馈上心，并不是敷衍。

上面所提到的问题就是顾客在配送食材时的主要关注点，要做好食材配送，其实并不难，一定要细心、细心、、，提升客户体验度才是关键。