服务业务经营规模不断扩大、结构不断完善的有利形势，根据客户单位的不同服务需求，先后拓展了工厂和小区业务。公共场所由于人员来往较多，情况比较复杂，必须抓好这些场所的治安管理。除坚持“谁主管，谁负责”的原则外，部门应当根据各公共场所的特点，针对容易发生的薄弱环节，配合有关部门建立健全客项安全管理制度。高度重视工作。各单位要深刻认识形势的复杂和严峻，充分估计一些敏感活动可能对公司及所服务客户稳定带来的影响，切实做好敏感期间的工作，克服大意思想，切实增强政治意识、责任意识和底线思维，坚决有关要求，完成敏感期间任务。

热爱本职工作；要比较地掌握和运用工作的业务知识；要熟悉驻勤单位的生产和业务活动；学习、贯彻执行***和公司的各项策略；要熟悉纪律，依法办事，遵守纪律，讲究工作方法，注意文明礼貌干部必须严格依法办事。安全是现阶段很多地方的重要任务，尤其是居民区等人员密集的地方，合肥公司在针对居民区进行治安的工作时，会普及一些知识，做义务安保工作，回馈给社会福利，让更多的公民意识到安全保护的重要。建立和坚持门卫制度。每幢楼都要争取建立门卫制度，由居委会挑选正派、负责的离退休工人担任门卫员，定时值班。

纠察部负责服务质量检查信息的收集与分析。管理部负责服务过程中的信息、市场信息、顾客信息的收集和分析。管理者代表负责质量体系运行信息的收集与分析。负责采购信息的收集和分析。高度重视工作。各单位要深刻认识形势的复杂和严峻，充分估计一些敏感活动可能对公司及所服务客户稳定带来的影响，切实做好敏感期间的工作，克服大意思想，切实增强政治意识、责任意识和底线思维，坚决有关要求，完成敏感期间任务。随着规划的出台，积极拓展新型服务项目，实现合肥服务多元化经营：深度整合传统业务。强化一体化经营、集约化服务的大业务运营理念，对传统客户进行一体化服务。

如已经入住单元，在不惊动室内人员的情况下迅速用对讲机与大堂当值人员联系，查该单元人员是否外出当值人员应将情况报告队长，按队长吩咐，敲门或按门铃，征得用户同意后入室，礼貌地询问用户有什么可以帮忙、电源是否跳闸无电等，听候用户解释，观察其表情反映是否正常。截至目前，***服务企业发展到2659家，其中开展押运服务的企业432家，开展技术防范服务的企业841家。小心检查或仔细观察包装情况，侧耳倾听有无秒针滴答声，确定是否为产生危机物品。如确定属产生危机物品，应立即通知队长报警，由相关部门派专员前来处理，同时做好警戒疏散周围所有人员。