服务范围进一步扩大，在巩固守护、巡逻、押运等基本业务和市场的基础上，进一步延伸到技术防范、安全检测、安全咨询等技术含量较高的领域，有的甚至伸展到老人看护和患者护理等新兴领域。车辆压草地的应通知车主马上将车辆开走，并要求赔偿压坏的草地，如车主不将车辆开走的通知队长，队长组织人员负责将车辆移走，收取移车费用，并做好移车记录。凡有破坏公物的情况，队长均应向管理个主任汇报，管理处主任向业主汇报，决定是否给予公开。小心检查或仔细观察包装情况，侧耳倾听有无秒针滴答声，确定是否为发生危险物品。如确定属发生危险物品，应立即通知队长报警，由部门人员派专员前来处理，同时做好警戒疏散周围所有人员。

公共场所由于人员来往较多，情况比较复杂，必须抓好这些场所的治安管理。除坚持“谁主管，谁负责”的原则外，部门应当根据各公共场所的特点，针对容易发生的薄弱环节，配合有关部门建立健全客项安全管理制度。服务公司应当根据服务合同履行自己的服务义务，不得单方面变更或者解除合同。服务公司要求员要具备职责基本素质，遵守相关管理规定，员是通过考试合格取得员证，在从业单位为社会企业单位组组提供人身、财产等安全防范服务的人员。公司督导职责管理者代表负责改进措施的管理和监督，负责组织评价组对改进措施的效果进行评价，改进小组负责改进措施的实施。

如已经入住单元，在不惊动室内人员的情况下迅速用对讲机与大堂当值人员联系，查该单元人员是否外出当值人员应将情况报告队长，按队长吩咐，敲门或按门铃，征得用户同意后入室，礼貌地询问用户有什么可以帮忙、电源是否跳闸无电等，听候用户解释，观察其表情反映是否正常。截至目前，全国服务企业发展到2659家，其中开展押运服务的企业432家，开展技术防范服务的企业841家。小心检查或仔细观察包装情况，侧耳倾听有无秒针滴答声，确定是否为产生危机物品。如确定属产生危机物品，应立即通知队长报警，由相关部门派专员前来处理，同时做好警戒疏散周围所有人员。

随着规划的出台，积极拓展新型服务项目，实现合肥服务多元化经营：深度整合传统业务。强化一体化经营、集约化服务的大业务运营理念，对传统客户进行一体化服务。热爱本职工作；要比较地掌握和运用工作的业务知识；要熟悉驻勤单位的生产和业务活动；学习、贯彻执行国家和公司的各项策略；要熟悉纪律，依法办事，遵守纪律，讲究工作方法，注意文明礼貌干部必须严格依法办事。这一切，都给工作提出了新的要求。队长只有经常深入实际，调查研究，真正做到熟悉生产、科研、业务活动的情况，才能生产、科研、业务活动的安全。