当业务员在给您的时候,有没有详细了解您的基本情况,还是只是一味的推荐机器,因为买扒渣机不同于买其它设备,我们要问清楚矿洞类别、矿洞面积以及接渣车的长度高度及一些情况,针对您的具体情况定制与之相匹配的机器,以达到事半功倍的效果。也许有时候咱们这边问多了您会不耐烦,但是这些我们这边必须要了解清楚的,是对您的负责也是对我们工作的负责。
龙门架和输送架联接方式,改进原5个螺栓联接方式为2个轴套销轴联接方式,有效解决了联接松动和输送架断裂故障。整机及外观设计和配置整机铭牌、操作指示、***标识、整机润滑点指示牌等标牌标志。整机出厂时整备规范、配置齐全,提高整机美观性,规范产品标识。购置电脑打号机,替代电刻笔手工刻字,对整机及大部件进行统一编号,规范产品标识,便于产品追溯。各机型系统销轴、油箱、电箱通用化,配置整机资料袋,按编号登记车型配置,方便***服务。改进涂装方案,采用零部件喷丸工艺,取消刮腻子,优先油漆供应商,提高油漆质量,解决油漆无光泽、褪色问题,采取2道面漆美化产品外观。
专注、认真的态度: 从底盘、输送架、大小臂、挖斗等到油缸、销轴、油箱、电器等等......张总全程陪同讲解,从我厂自制件的优势讲到各零部件的特点,从操作方法再讲到后期的***维护,陈总一行人无不为其动容,考察完后当即订下5台机器,感谢陈总的信任。我厂本着服务客户的宗旨,及时为客户排忧解难,确保用户正常生产。
我公司在接到销售部下达的生产订单指令后,按照合同内容,生产出相匹配的产品,下线后经过质检部层层把关,从整车性能、外观、焊接、电路、油路等等,检验合格后交由***服务团队,***服务人员复检一次,核对配置等一切复检程序。***人员给用户去电,沟通客户收货时间,详细地址,路况等基本情况。这是我司***流程的一部分。
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