公车到站预报和查询每个站点途经的公交车，在即将进站前 2 分钟，虚拟机器人都会以广播的形式告知乘客，比如“各位乘客早上好，88 路车还有 2分钟即将进站，有乘坐此路公车的乘客请带好随身物品，准备有序上车”。乘客也可以直接向虚拟***问询公车到站时间，比如“13 路车还有多久到？”，虚拟***会及时回答：“您好，13 路车预计还有 6 分钟到达本站，请耐心等候”。优势 ：公车实时到站预报，数据实时。***式垂直问询，服务简捷体贴。

救助当公交站点出现事故时，路人和乘客可以向虚拟***提出救助信息，比如对虚拟***说；“帮我呼叫 120”，即可通过智慧屏与 120 急救医生互动，同时 120 医生可以通过摄像头查看当前呼救现场，根据现场救助情况，给出合理的急救、待救指导、安慰和宣教知识。

公共信息播报与查询当城市出现重大公共事件时，相关部门可通过智慧屏发出全城通知，比如：台风预警通知，提醒大家近期不要出门。预警通知、空气污染预警通知、失物招领通知、疫情防控通知等等。 也可以向虚拟***问询：遇到怎么办？等安全意识查询。

对候车亭灯箱进行日常维护时，需要保持灯箱外框的整洁候车亭是量较多的地方，候车亭灯箱外框损坏或是脏兮兮的，不但候车的乘客会敬而远之，还会影响到城市的形象，所以保持候车亭灯箱的整洁，有利于城市形象的提升，为乘客提供一个干净、舒适的候车环境。智慧型候车亭灯箱内部零部件损坏需要及时更换若候车亭灯箱或是灯箱内部零部件损坏，首先需要断开电源，然后再进行零部件的更换操作。


首先外壳材质。传统站牌一般采用塑料或者铁做牌体，智慧公交站台采用镀锌钢板材质，厚度≧2.0mm。什么是镀锌钢板？顾名思义就是在钢板上镀一层锌，其作用就是增加防腐的效果，抗住更多的风吹日晒，而又在表面做喷漆和拉丝工艺处理，更一步增加防腐效果。除了镀锌钢板，部分站牌还使用不锈钢和铝合金，其主要作用也是防水防腐防尘。