满意度调查——模板库和题库管理：包括调查使用的各种模板的创建和维护，可以重复使用已经存在的模板和以及问题，不仅提高调查发起者的工作效率，还可为***管理有价值的数据。

满意度调查——患者满意度调查：对门z诊患者、在院患者、出院患者进行满意度调查。

满意度调查——职能科可向全院、不同诊室、不同工作性质的员工进行发放不同的问卷进行满意度调查。每个都有与之对应的账号，登录系统点击即可完成任务，职能科相关***可查看调查的完成情况和调查统计结果，并可以导出归档。

系统功能——快速创建问卷：建立问卷、问题、选项可在一步完成。不限制单张问卷的题目数量和单道问题的选项数量。问题类型支持单项选题、多选题、填空题等。

问题库和问卷库的重复使用：可以选择已经建立的整个问题和整张问卷加入新的问卷并可以编辑，大大提高了问卷的质量和工作人员的效率。

问卷库和题库管理：问卷和题库都可以多条件查询并且进行编辑和删除，也可以单独添加问题。

满意度调查的方式：

微信：患者关注***微信公众号后，***可以向患者的微信账号推送一条链接，患者点击链接后，打开满意度调查问卷。在线完成满意度调查。在患者完成满意度调查后，***微信公众号同样向患者推送相关信息。

平板：病区护士拿着平板电脑，直接到住院患者病床前完成住院患者满意度调查。

患者接收到的***发送的短信或微信公众平台推送的信息。点击短信或公众号信息中的链接，打开在线调查问卷，界面如下：