南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月，注册资金1000万元，是一家从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及高新技术企业，在国内较早专注于虚拟机器人智能服务产品开发与服务。 公司落户南京市麒麟高新技术产业开发区人工智能产业园，已获得开发区的产业扶持资金支持。

公司的“美桥***客户服务系统”产品已在国内20个省市的近50家***成功应用，典型客户有江苏省人民***、无锡市人民***、解放军302***等。遨询“AI税务师”产品已在多个省区税务机构成功应用。美桥科技共拥有63项软件著作权；拥有5项***发明“（发明号：ZL 2017 1 1338691.6等）”，10项实用新型“（实用新型号：ZL 20172 1 7 4 3 8 2 8 . 1 等 ）”，发 明 专力 受 理 通 知 2 0 项，P C T 国 际 发 明 专 力 1 项“（PCT/CN2018/104024）”，美国发明受理1项。公司基于发明初步研发成功了用于自动回答客户提问的“遨询”问询机产品及AI公交站产品；用于门户网站的“遨秘”网站虚拟***产品；用于给患者全程引导就医的“遨信”AI陪诊服务系统；用于用户智能搜索和获得服务“遨信”智能服务平台。

公车到站预报和查询每个站点途经的公交车，在即将进站前 2 分钟，虚拟机器人都会以广播的形式告知乘客，比如“各位乘客早上好，88 路车还有 2分钟即将进站，有乘坐此路公车的乘客请带好随身物品，准备有序上车”。乘客也可以直接向虚拟***问询公车到站时间，比如“13 路车还有多久到？”，虚拟***会及时回答：“您好，13 路车预计还有 6 分钟到达本站，请耐心等候”。优势 ：公车实时到站预报，数据实时。***式垂直问询，服务简捷体贴。







旅游景点查乘和预约乘客与虚拟***直接交流问询，询问到哪个旅游景点或商圈应该乘坐几路车，设备上的虚拟***回答乘车路线，即乘几路车，先到哪一站，再转几路车。比如问：“到广场怎么坐车？到夫子庙坐几路车等等”。乘客还可以咨询旅游景点的景点特色、人文历史、门票价格、注意事项、和门票预约购买等等。优势：提升城市旅游景点形象与流量，提高智慧城市服务能力与口碑

公共服务查询乘客在公交站查找附近厕所、、商超、车站、公园等等需求时，都可直接与虚拟***问询查找，比如：“请问附近近的厕所在哪里”，智慧屏会显示周边近距离的洗手间指引图，以优路径指导乘客前往。

视频广告第三方合作业务。

外景示意图

产品优势及应用好处：1、***形象的机器人，亲切、标准的实时服务，像***一样直接对话问询，简捷易用、有问必答。2、文明城市宣传员，虚拟***语音提醒播报，全新 AI 技术。3、智慧城市风景线，提升智慧城市形象和服务。94、城市安全岛，一键报警实实录像并喊话，打造城市地网保障群众财产生命安全。5、公共救助，可一键急救 120，并看到现场情况，保证快准急救。

可参与项目：1、符合适老化改造项目，解决中老年人群和陌生旅客乘车，避免坐错向、坐错车。2、便民工程项目，可在站台上日常问询、景点购票、打车、急救等。3、智慧城市建设项目，把不对称信息实现对称并且让每个人都会使用的 AI 公交站牌