遨信AI陪诊服务系统主要功能之业务咨询：

患者在到***前，经常会碰到一些需要事先准备的事项和材料，避免到***时，由于准备不充分导致多次跑路的尴尬。比如：做哪些检查需要空腹？ 需要带哪些***或过往资料？ 诊断流程、或小孩可否用大人诊断卡等等。

“遨信AI陪诊”的业务咨询功能，患者可以随时随地打开APP或小程序，直接通过语音对话向虚拟机器人提问（操作极其简捷，用户不需要培训就能使用），就像和***对话一样，随时咨询：诊断流程、预备材料，操作顺序、***背景文化等等。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之投诉建议与表扬：

支持患者诊前、诊中、诊后，对***综合运行的投诉、表扬与建议，供***考核、改进建设等方面参考和决策。助力PDCA戴明环管理。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之费用清单查询

系统同步患者的缴费记录信息，将患者的药及诊疗花费详细清单提供给患者查询，使患者明明白白消费。

遨信AI虚拟医生主要功能之用药指导：

在***患者的年龄结构中，大多是以中老年人群为主，中老年群体中的病患、又以慢性***为主，而慢性***又是一个需要长期服药的病种，稍有不慎忘记吃药，都会导致意想不到的生命***，又或重复多次服药，也会威胁到生命健康。同时中老人群大多都***不好，容易出现上述***和问题。

“AI虚拟医生”的用药指导功能，能同步抓取医生对患者的***内容，根据***的用法用量和周期性，能在规定的时间，用振动和语音提醒的方式，指导患者药的服用顺序、用法用量、以及膳食禁忌。