ISO认证公司为客户提供各种产品和服务，认证服务的质量与客户满意度密切相关。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT***)的模型。ISO体系认证其实ISO认证公司和很多大众熟知的服务公司差不多。因为ISO认证公司以咨询和服务为主，与其他服务公司是一致的。

市场经济谁都想扩大自己的份额，认证机构也不例外。但是，这样做的坏处显而易见，对于企业来说，不知道ISO认证有什么作用，但是依旧可以拿到证书加分。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准，目前分为两个部分：BS7799-1，信息安全管理实施规则BS7799-2，信息安全管理体系规范。

不得不说国内的企业做ISO认证很大一部分是为了那个证书，ISO认证证书的本身比起ISO是否贯标重要的多。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT***)的模型。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。

ISO认证公司为客户提供各种产品和服务，认证服务的质量与客户满意度密切相关。国外的企业很多情况下自身对管理体系的践行就已经优于很多国内的企业了，所以ISO整套的管理体系就没有必要完全重新学。为了企业的良性发展，无论是ISO贯标还是ISO认证都是企业为了让自己提升的一种方式，也只有真正的落实了ISO相关的条款才会让企业真正的得到发展和创新！