新版ISO9001标准的另一个兼容性特点,是为1994版ISO9001、ISO9002、ISO9003标准的用户提供了转换的便利。从1994版ISO9001标准要素与2000ISO9001标准条款的对比来看,1994版标准的20个质量管理体系要素完全包容于新版标准条款和内容中。***采用该标准建立质量管理体系,其主要目的是展现***有能力持续提供满足顾客需求和相关***、***要求的产品,能确保其通过有效运行质量管理体系增强顾客的信任。纵览2000版ISO9001标准的内容可以发现,标准突出了过程识别、对影响因素的控制、持续改进而后体系运行有效性四方面的要求。以过程模式为基础的质量管理体系,首要的问题使有效识别质量管理体系所保护哪的过程。
质量管理体系持续改改进的目的,是在***表明其有能力持续提供符合顾客要求和相关***、***要求的产品的同时,保持质量管理体系的适时有效性。这也是2000版ISO9001标准强调的一个重要内容。从变化的角度来看,新版ISO9001标准主要有以下特点:标准具有广泛的适用性ISO9001:2015标准作为通用的质量管理体系标准可适用于各类***,不受***类型、
规模、经济技术活动领域或范围、提供产品种类的影响和限制。过程模式的使用实现2000版ISO9001标准内容与ISO14001标准中的PDCA循环相统一的目的,并把1994版ISO9001标准的20个要素全部容纳到新版标准中。
在体系的7项原则中就明确讲了关于ISO认证的过程方法的控制,这属于非常关键的内容,也是企业需要掌握的知识点,这样办公起来就会非常顺畅。一部分人说想好好搞ISO9001认证,但是感觉自己底下的员工提不起劲来。在体系中,除了***的作用,还要有全员的参与,所有员工都参与进来了,才能将体系贯彻好。每一个员工都是一个重要环节,让他们拥有质量意识,才能成事。从内容来看,内容变得更加易懂,并且名词的意义进行了扩大化,比如以前都是称为生产,现在改成了生产和服务,从行业看就更加易懂。系统的管理方法也变为了过程方法,过程方法就是每一个过程,都是一个系统的管理。
ISO9001认证本来就是一个规范的过程,如果企业管理很凌乱,前期就要多下点功夫,企业不是这么容易就变好,但是贯标的智慧是非常适用的,在一整套贯标流程中,注重结构和计划,去实施,你会有意想不到的收获。相继经历了94版标准和2000版标准,ISO9001:2008已于2008年11月15日正式发布,中国***标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。另一部分人觉得企业***也蛮重视,员工也都参与了,那为什么还是举步维艰呢?体系中讲究的是PDCA循环方法,除了策划-实施-检查-处置外,对于生产行业还有人机料法环测6大要素,每一个要素都要进行控制。
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