危机一旦发生,就有飞速扩展之态势
它会像一样迅速蔓延,若不采取有效的制止措施,就容易使整个组织形象遭到破坏。因此,危机事件往往会给组织带来巨大的心理和精神压力。一般来说,危机发生后,组织应当首先想法防止事态的进一步扩展,然后再采取具体而有效的措施修复和提高组织形象。自我保护居首位,修复和补救次之,提高再次之,这是危机处理的基本原则。
因此,在处理危机事件中要求组织的公关工作人员具有较强的公关意识。例如,要求公关工作人员具有形象意识,在危机发生后及时纠正不利的事件,采取具体有效的措施修复和维护好企业的形象;要求公关工作人员具有沟通意识,在组织与公众之间产生误解时,能迅速而主动地予以消除,防止误会范围和深度的扩展;要求公关工作人员具有时机意识,善于把握时机,抓住一切事先无法预料的机会;此外,还要求公关工作人员具有媒介意识,抓住一切可能的机会,向社会公众表明危机事件处理态度、处理过程等,有意识地引导舆论走向,使之有利于组织的形象保护。
企业如何做好一场公关活动的策划及执行?
整合资源当提出需要做一个活动时,在了解对方做这个活动的初步情况时,就需要整合资源。不管是自己、上司还是甲方提出要做活动时,都会对活动有一些想法,因此首先,整合资源当提出需要做一个活动时,在了解对方做这个活动的初步情况时,就需要整合资源。
如何做好一场公关活动的策划及执行?
整合资源在这里可以理解为前期的资料收集、整理和分析,包括四大块,这四大块分别对即将操作的活动进行了构架,为后面创意的形成,方案的制作确定了一个基本框架。
版块
目标群资源这一版块构架的是活动的范围。这一版块包括目标群的购买习惯、购买力,品牌的忠实度,目标群的集中度等等,比如做一个产品的,就会先选址,选址考虑的不仅仅是量的问题,还应该包括提袋率等等,这就需要了解该区域的目标群的情况:目标群是忠于品牌还是对价格敏感,一般是在什么时候购买,购买周期为多长,一次性购买量是多达,目标群一般是如何获取信息的,除了价格或品牌度,目标群还关心什么等等。因此,考虑完这些,活动举行的范围就基本上确定。
怎样做好一场路演活动策划?
路演活动是指在公共场所进行演说、演示产品、推介理念,及向他人推广自己的公司、团体、产品、想法的一种商业活动,我们平常在街上看到的品牌的商家商超等门口的优惠活动、、或者是开业庆典等等,这就是路演活动,路演活动大都是由活动公司策划的。一次好的商业路演活动,能给商家的收益,那么,怎么能做好一场路演活动策划呢?
1、明确路演活动的主题
活动公司会根据品牌方需求为其策划一个好的、明确的主题。一个好的主题能吸引消费者集中到你的活动中来,同时能让你从一众路演中脱颖而出,战胜其他品牌,另外要注意,好的主题要与你所推广的产品有联系,如果一点关系都没有,不久失去了其商业价值了吗。
文化产业的属性与形态
现代工业阶段,随着机器的广泛应用,社会分工出现了新的趋势,第三产业迅速发展,成为社会就业和服务的主要形式,产业向文化消费性方向转移。文化产业从人类整体文化中分解、实现、独立和壮大,它主要表现为以下几种基本形态:
(1)科学技术、文学艺术乃至习俗与产业生产相互渗透,呈整体化交融发展的趋势。尤其是电脑在文化产业领域的广泛应用,使这些文化在向产业转化的过程中,更为简捷易行,更易批量生产。
(2)文化生产和文化消费一体化。产业化商品生产的基本形态是生产和消费的互为目的。因为在产业化过程中融进了文化的成分,使文化在以商品交易为桥梁的文化传播中走向大众,缩短了文化生产和文化消费的距离,使两者逐步走向一体化。
(3)企业与文化的结合。这是文化作为生产力因素在现代企业中的具体运用。在产品缺乏的时候,产品只要性能好就能卖出去,但是现在则要求产品具有文化价值。企业通过文化活动树立自己的形象,密切与社会、民众的情感,提高员工的文化素质和自豪感。文化活动已成为企业重要的活动内容之一,可以说,没有文化就没有企业。
(4)以文化为产品从而消费文化。这种形态,即以文化自身作为消费对象,在消费文化的过程中体验文化。消费文化,是建立在文化共享和文化平等的基础上的,文化通过这种形式消费,使其在世界范围内迅速传播。
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