保安的素质要求
一.保安人员应具备的职业道德
1忠于职守、勇于奉献 
保安服务职业的特点要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以***利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害***和人民利益的行为进行斗争。
2 热爱本职工作，精益求精 
高尚的职业道德和良好的职业修养，既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对***知识的认真钻研和刻苦，它要求保安人员在工作中发扬敬业精神，认真钻研业务，对工作精益求精。
 3 热心服务，礼貌待人 
全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，的主要保证。


 4清政廉洁，奉公守法 
保安人员作为协助***维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章制度，首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊等行为是******所不允许的。
 5 遵守社会公德 
保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。
安保服务的爱岗敬业精神是从工作的一点一滴积累起来的。一个爱岗敬业以工作为大局的保安员，对保安工作也有深刻的认识。就拿训练来说，虽然无聊，小区安保，感觉枯燥无味，但能锻炼技能本领，又能练就作风，增强责任感和集体荣誉感。保安服务公司在为客户提供安全服务的过程中，通过立岗执勤、安全检查、夜间巡逻、押运、保管贵重***物品、提供技术防范设施等，协助预防和制止各种活动，成为维护社会治安稳定的一支重要力量。保安服务公司在为客户提供安全服务的过程中，通过立岗执勤、安全检查、夜间巡逻、押运、保管贵重***物品、提供技术防范设施等，协助预防和制止各种活动，成为维护社会治安稳定的一支重要力量。一名爱岗敬业的保安员首先会把自已的责任和企业的荣誉联系在一起，发自内心的认识到自己的岗位不仅是工作，重要的是责任。保安公司要如何发展：首先，保安公司要有完好、***的运营思想。做好在客户的方面出发宣扬保安服务信息，使得客户认同你们的价值，从而接受你的服务。


如何做好以客户为中心的物业管理服务：
加强资源共享
加强有关客户和公司的信息共享，以及各种知识的培训交流，提高员工从事岗位的必备知识和相应能力。
提高执行力
物业管理服务的质量很大程度上取决于服务的及时性是否得到保障，而及时性直接反映在执行力上，所以，确保各项工作得到强有力的执行是提高客户服务质量的基本保证。
当业主的需求能够快速得到解决时，就能给业主带来心理上的满足。
这就要求我们的工作人员不仅需要具备强烈的服务意识而且还要具备强烈的敬业精神、合作意识物业公司服务的认证
物业公司服务认证的意义




1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。
3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。