触摸屏排队叫号机软件的优点

***性原则

系统设计应该选择目前比较***的技术和主流设备，以保证系统具有良好的性能和可用的时效性，避免客户的设备***在短时间内因技术更新而淘汰。

扩展性原则

系统设计既要满足现有的应用需求，又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时，不受原有的技术形态的限制，可实现向新系统的平滑升级，保护已有设备***。

系统特点

全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计，输出报表

　　随着人们对生活服务的需求，许多营业厅都进行升级改造，安装触摸屏排队叫号机软件。以前到营业厅、政务中心等场所办事都需要半天或一天的时间，大部分都处于排队状态，既浪费人力又浪费精力。新型的智慧营业厅都必备触摸屏排队叫号机软件，系统能代替人工排队的操作，很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、插队、混乱而发生争吵及排错队等现象。75/Φ5mm，16点阵，可以根据客户的要求定制各种类型的显示屏。不仅免除客户或患者站立之苦，客户也不用担心失去在队列中的位置，为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。

为顾客提供了效率的服务

　　当您来到营业厅后，触摸屏排队叫号机软件将及时把您安排到合适的窗口，如果您的前面已有顾客在办理业务，您可充分利用等待的时间来做其它的事，比如填写凭条或看书、看报，因为您无须顾虑自已是否可以顺利的办理业务，触摸屏排队叫号机软件已为您安排好一切。为您创造了一个良好的等候环境、让您有愉快的等候心情、为您节省等候时间、保证您的资料的安全性。⑥窗口通条屏：用于显示单行针对该窗口的叫号信息、可发布多媒体导引信息。

让柜面人员能效率的安排工作

　　柜面人员可随时从桌面操作界面上得到顾客的信息，效率地安排工作。同时，由于服务是个人化单一服务，避免了顾客围着柜台吵杂的现象，服务的准确性及迅速性必大大提高。优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。

为管理人员提供效率的管理监督

　　管理人员无须每时每刻关注前台的工作，触摸屏排队叫号机软件帮您记录24小时工作情况，需要时可随时调阅，并根据信息灵活有效地调配工作，提高工作人员的使用率，节省开支，增加效益，同时也树立了良好的公司形象。

为进一步规范市政务服务中心业务办理秩序，缓解中心窗口拥挤和堵塞现象，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率,市政管办坚持以群众满意为标准，经过于如江科技公司人员数月准备，于4月25日正式启用窗口“智能触摸屏排队叫号机软件”，以更好的服务面向全市群众。

前来办事的市民，可以在大厅导服工作人员引导下从“排队取号机”拿到号码凭条，凭条上印有排队号码、办理业务、受理窗口、等候人数等信息，办事群众可以根据语音呼叫提示系统及LED显示屏的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口，耐心等候办理。0接口，2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式，1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口，1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口。

排队号码凭条的醒目位置上还印有一个二维码，这个二维码功能非常强大。

市民小刘在排队取号机上取了一个排队号后，发现前面排队的还有9个人，便准备先离开大厅办别的事。小刘说，一般的触摸屏排队叫号机软件我们需要一直在现场等着，浪费时间。政务中心现在的触摸屏排队叫号机软件非常人性化，我现在要出去办点别的事，我只要随时用手机扫描排队小票上的二维码，就可以实时了解排队动态，把握时间及时赶回大厅。这一功能仅仅是中心排队系统的人性化服务举措之一。尺寸：140mm*81mm*26mm电源：工作电压5V，电流小于200mA接口：USB面板：21键屏幕：呼叫器上4行8字，总计32字蓝底白字显示液晶重量：0。市政管办还为排队系统量身定制了许多拓展功能，如：网上预约排队、短信提醒、企业VIP预约非工作时间的服务、服务满意度评价等等。

“智能触摸屏排队叫号机软件”的启用，有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候、办事环境吵闹等情况。同时，系统启用后，政务服务大厅形成了在取号区有引导人员为办事群众提供各类业务指导和咨询服务，在系统的安排下群众有序办事的良好办事环境，整个办事大厅秩序井然，市民更能真切地感受市政务服务中心贴心服务群众的真心、真情。3寸液晶显示屏，采用10点电容式触屏，分辨率可达1980*1080。