现在员工服务评价器几乎已成为窗口单位的必备设置了，让客户在办理完业务后点击评价满意程度。与此同时，在使用过程中也会出现一些问题，比如一些老年人因视力原因误评，某些人恶意乱评等。但我们要相信自己的服务应该可以让客户满意，也相信绝大多数客户会对窗口人员的服务进行客观公正的评定。那么，单就员工服务评价器而言怎么才能合理的使用呢?

一.需要大数据的收集，这大数据之“大”除了包括一定的数量基础，还应该包括一定的时间长度。例如三个人评价，一人不满意，就得出三分之一的人不满意的结论，这显然是不客观的，也不能证明某员工的工作不努力;

二.要确保收集的数据的真实性，网店删恶评已经是一门生意，员工服务评价器是否也有类似现象呢?这是必须警惕的;

三.简单的得出满意或者不满意的结果是不够的，重要的是知道满意在哪里，不满意在哪里，以此用来总结经验，用来改善工作，然后以积分奖励等方式来鼓励窗口工作人员也未尝不是一种好办法。

合理的使用了员工服务评价器后，怎么才能大效益地发挥评价作用呢?这也是一件值得思考的事情，如江小编觉得在这个环节，公布评价结果是很重要的。民众不仅有评价，更要有知道评价的结果，这才会让民众感受到自己的行动是可以产生作用，是有反馈而不是流于形式的，这样一来这对民众的参与积J性是一种很好的调动，对窗口工作人员的工作也是一种公正的监督。

广州如江智能科技有限公司满意度评价器系列产品

“政务服务业务管理系统”、“电子政务网系统软件”、“OA系统”等业务管理系统的数据对接，能够为办事人民群众给予准确、立即、合理的信息内容，让前去办事的工作人员更省时省力的办理业务，提升群众对政务部门办事***的满意度。 

智慧服务厅智能管理系统实现了政务服务中心的三大转变：

一是办事人民群众从单位变为找政务部门；

二是单位从分别服务项目变为系统软件协作服务项目；

三是行政服务中心增强了事前事中事后的监管基本功能。

广州如江智能科技有限公司满意度评价器系列产品包含：一般三/四/五功能按键评价器、4.3寸液晶评价器、7寸安卓系统液晶触摸评价器、10寸安卓系统触摸评价器、14寸安卓系统触摸评价器、15寸/17安卓系统液晶触摸评价器及各种订制大屏评价器。功能可单独评价、能联排队叫号系统、液晶评价器可完成双屏幕同歩表明。 

现企业黑龙江省地域已做的典型案例：哈尔滨南岗区税局评价器系统软件、哈尔滨松北区税局评价器系统软件、哈尔滨市经济技术开发区行政服务中心、哈尔滨平房区行政服务中心、黑河北安市市民大厦满意度评价器等。

涿州市局已安装如江科技的智能人像员工服务评价器

涿州市大队发布信息，涿州市局出入境管理方法中队、户政科、车辆管理所及其我市全部所局户籍窗口已经安装上了如江科技的智能人像员工服务评价器，现阶段均已安装调试结束并交付使用。 办事群众在申请办理相关业务流程时，可及时理性地在标着“非常满意”、“令人满意”、“一般”、“不满意”、“很不满意”、“非常差”这6个功能键上对此次办理业务情况下窗口人员的业务做出及时评价。 窗口工作人员心态怎么样、办事效率好不好，全靠前去办事的老百姓和群众来定。 对结论评价为不满意的，涿州市局主管机构将对于此事办事全过程开展核查。如情况属实，将根据有关规定对本人开展严肃问责，并监管窗口单位开展限期整改，与此同时将结论及时反馈给当事人群众。