?预约取药排队叫号系统主要实现的功能:
1.查询及统计功能,可按网点、业务类型、窗口查询实时排队人数。系统实现对各项排队数据进行分类、统计,上传和管理等功能,实现黑名单管理,对恶意爽约的预约用户实行限制管理。
2.网站、
客户***等多途径实现业务办理预约,并可通过以上渠道进行预约取消,系统自动区分现场取号和预约取号。
3.电子地图显示功能,可现实各服务网点电子地图显示。
4.评价功能,预约用户可通过对应的预约渠道对网点服务进行评价,并支持在文本框提出建议和意见,平台收集和统计各项评价信息。
5.短信提醒功能、预约成功后进行短信推送相关预约网点信息到用户手机,到达现场当排队队列剩5个人(可后台设置人数)时,将通过短信的方式提醒用户手机。
6.实名叫号功能、排队主机语音呼叫票号
***分诊排队叫号系统带来的益处有哪些?
***分诊排队叫号系统大大解决了候诊人数多时医生患者混乱的问题,既提高了医生的工作效率又避免了工作中可能导致的失误,节省了患者和医生的时间,赢得了效益。***分诊排队叫号系统的使用,改善了***传统排队管理所存在的无序、插队等现象,患者在候诊时可以参照当前号码,估算自己的等待时长,合理安排其他检查项目,提高检查效率,真正做到方便、安全。***分诊排队叫号系统可以帮助***改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决患者在J诊中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
什么是***分诊排队叫号系统?
***分诊排队叫号系统是指在患者在入院咨询、分诊、导诊、候诊、看诊、缴费、取药、检查等环节所使用的智能化终端设备和软件系统,主要解决目前******患者反映很多的“三长一短”问题,即G号排队时间长、等候时间长、取药排队时间长,医生问诊时间短,排队三小时,问病三分钟!***可以通过该系统来辅助引导和服务J诊患者,让数据多跑路,患者少跑腿,使******秩序有序化、***服务智能化,与***卫建委打造信息化智能智慧***的相关政策高度吻合!
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