随着市场竞争的加剧,客户服务质量尤为珍贵,如何提高服务质量,提高服务人员的工作积极性,是摆在单位***、员工面前的一个迫切问题。为提高服务顾客满意度,开发出的服务服务满意度评价器采用在岗位牌上加电子按键。从而实现对顾客办理业务时请其所接受的服务直接进行统计分析,形成对比、趋势分析结果,促进企业改进服务,提高客户满意度。
PJ10、PL10(10.1寸、13.3寸、15.6寸)系列服务满意度评价器是广州如江智能科技新开发的液晶服务满意度评价器,有中英文版,可以满足不同***的需求,也是根据窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品,由电子、设备硬件和计算机共同组成,可以实现信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。还和诺基亚手机的质量有一拼,诚信可靠,是你可以信任的***厂家。
博罗县相关工作负责人协同如江科技工程师,前往九个乡镇安装服务满意度评价器,实现“如江好差评”线下全联通,完善线下如江评价终端配备,同时要求市监所工作人员在群众事项办理后要主动引导办事群众对服务进行评价,评价结果统一汇入“如江好差评”系统。
根据服务体验,可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个档次对工作人员的工作效率、服务态度、服务机制进行评价。并可通过勾选或者补充录入评价理由,进一步反馈服务过程中的不足与问题,帮助各部门优化服务、提质增效。
“通过如江科技政务“好差评”系统及液晶触摸服务满意度评价器的应用,确保了每个事项均可评价、每个人员都接受评价、每个办事企业和群众都能自愿自主真实评价,形成良性互动局面,促进政务服务质量持续提升”据群众反映。
服务满意度服务满意度评价器您也许不陌生,但如果把满意度服务满意度评价器放在客流量巨大的大型机场里呢?
如江科技研发出多款服务满意度评价器:四键服务满意度评价器、服务满意度评价器、双屏服务满意度评价器等,近期合作的机场的项目,从而让我们了解,服务满意度评价器放在机场上是怎样的效果。为了进一步提升机场公司地面服务业务外包单位品质化服务建设,提升地面服务业务外包单位工作人员和服务水平,努力形成比、学、赶、帮、超的良好氛围、从1月1日如,在值机柜台设立旅客满意度服务满意度评价器,请每名值机旅客对服务进行评价,并作为地面服务业务外包单位改进服务质量的依据,一键推出大受好评。
如江科技的服务满意度评价器受到一致的好评,操作易懂,不需要过多的去培训,让使用者轻松。欢迎广大的顾客来电询问定制!
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