服务好差评评价器系统那家强,要来就来广州如江智能科技有限公司
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和***部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事厅或营业窗口正是代表***、电信、***、税务、工商、等企业和***部门服务质量的重要场所。
自好差评评价器系统研发至今,已有不短的时间。各个厂家根据评价器终端使用者不同,研发出了不同的型号。新式好差评评价器系统已突破传统好差评评价器系统只具有评价功能的作用,慢慢向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统的核心功能:
◆可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。
◆可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高服务质量的意识。
◆评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展精准的营销推送服务。
好差评评价器系统,让服务多一个微笑
为进一步提高办事群众的满意度,提升服务的质量,不少服务中心统一安装上了如江科技满意度好差评评价器系统,主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理好相关业务后,可直接在好差评评价器系统的液晶屏上的“非常满意”“满意“”基本满意““不满意”“很不满意”进行选择,对工作人员做出评价,操作十分方便。窗口工作人员服务态度好不好,办事效率提好不高,由办事群众说了算。
满意度好差评评价器系统的投用,不仅接近了客户与工作人员的距离,让客户充分感受到了尊重,对工作人员自身而言也是一种无形的监督和鼓励。满意度服务好差评评价器系统收集了办事群众对窗口工作人员服务质量的评价数据,每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核,可以有效促进工作人员服务质量的提升,提高群众的获得感和满意度。微笑、热情,其实人人都有人人都会,但面对服务对象,只有愿与不愿的问题,只有发自内心的为他人服务,整个社会气氛才会变得和谐友好,好差评评价器系统从根本上促进服务窗口工作人员作风的改变。高质量为人民群众提供服务,是初衷、是本职工作,也是价值体现,服务质量如何,在每一个群众心中自有一杆秤、一把尺来衡量优劣,现在可以通过好差评评价器系统上的满意度来体现。
广州如江智能科技有限公司成立于2010年,是一家从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高科技企业厂家。公司现已***开发生产了排队系统、***叫号系统、客户满意度评价系统,多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于***、***、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域各办事大厅、产品自投市场以来,赢得了用户的信赖和好评,取得良好的经济效益和社会效益。
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