针对整个政务中心来说，实施无线叫号机规格的作用主要体现在以下几个方面：

⑴提升政务中心的形象

实施排队叫号系统，体现政务中心为工作人员工作环境和办事人员的办事环境着想，体现政务服务窗口的***性，科学性。这无论对政务中心自身的形象还是办事人员对服务窗口的满意度而言，都具有极大的意义。4V，NFC、喇叭、摄像头、麦克风等等，支持中英文等多语言呼叫。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得政务中心在管理方式上逐渐向新的、***的、科学的方式靠拢，排队叫号系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

⑵提高服务质量

当前由于办事人员众多，在办理事项过程中，办理人需要在服务窗口前排队等候窗口人员的叫号信号，这一方面影响了工作人员的工作，另一方面也使得办事人员处于不停的等待状态，实施排队系统后，办事人员只要拿到排号单，就无须在服务窗口前排队等候，办事人员可以在政务中心的大厅中静坐等候集中显示屏和大厅语音和手机消息的提示，然后前去办理事项。这也体现了政务中心服务群众的良好意愿。·如江LED显示屏如江LED显示屏有ARM32bit的处理器，支持嵌入式RTOS系统，用PIN接线座取电，支持单双色08接口LED显示板。提高了政务中心服务的质量。

⑶减少办事人员的等待时间

实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了办事人员的排队时间，对政务中心而言也实现了服务效益和社会效益的双丰收。

⑷避免服务窗口的纷乱现象

在过去，一旦到办事高峰期，办事群众为了早一点办理，办事人员不停在服务窗口和休息大厅之间走来走去，这样把本来就纷乱的政务服务环境变得更加纷乱，不仅影响了工作人员的工作，也给政务中心的引导工作人员增加了工作量，给办事群众造成了不必要的麻烦，实施排队叫号系统后，办事人员只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的咨询，给政务中心形成一个宁静祥和的办事环境，也给工作人员形成一个良好的工作环境。8G（可选）内存：2G（可选4G/8G/16G）硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB）PC电源：AT*PC电源显示器：LGDisplay(LGDisplay)触摸屏：43寸多点红外触摸屏。

微信预约无线叫号机规格

通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务

在预约页面选择需要办理业务的营业点，填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。

在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。

预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务，预约时间段内预约号会进行优先呼叫。

可设置微信提醒，到前面排队人数和设置人数一致时微信会发出一条提醒信息。

值得提的是，如江科技的微信预约系统可设置预约规则如下：

预约时间为预约次日到第五个工作日

同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约

累计取消达3次或失约1次，该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约，期满后累计次数清零。

网上开放预约的时间段为工作日上班时间，以1小时为一个时间段

依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间，确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。

如江排队机叫号系统系统功能介绍

为进一步提高社B经办率，营造一个舒适、有序的服务环境，市社B局将于2015年8月10日开始在协华大厦五楼办事大厅的征收科、医基科窗口启用排队叫号系统，实行按号办理社B业务。具体事项如下：

1、取号机设置不同的业务类型，请根据业务需要取号。

2、请按照语音提示到相应窗口办理业务，过号请重新取号。

3、征收科、医基科窗口已设置服务评价器，其他业务窗口也将于8月下旬设置服务评价器，欢迎在业务办理后对各窗口的经办服务情况进行评价。

常州市南大街警所无线叫号机规格成功上线

项目背景

常州市南大街警所，地处常州市老城区中心，所管辖范围内齐集新老居民小区、繁华的商业步行区、2000余家沿街店面、多处旅游打卡地，日均流量可达10万人次，为保障社会秩序稳定、民生诉求及案件得到及时处理，精简群众办事流程，南大街警所于2021年2月，对外新建开放一站服务窗口，旨在更好的服务大众，真正做到让群众好办事、少跑路，切实提升群众满意度。2G，RK31281G+8G显示屏：7寸高清IPS屏触摸屏：7寸电容触摸屏操作系统：Android6。

项目实施过程

基于南大街警所一站服务窗口，日工作内容繁杂、受众广泛且实际场地局限等具体情况，如江科技人员经过多次实地考察，与其充分沟通及设计规划，为其量身打造一套***的、实用性强、科技感足的智慧无线叫号机规格。在服务窗口大厅进门位置，铺设自助排队叫号终端，同时在墙壁、服务窗口顶端，配备多个LED显示屏及窗口显示终端，并针对服务窗口特性，为每个窗口增配一个评价一体终端设备，安装于窗口案台上，方便办事人对接待员评价操作。5、显示形式工作人员呼叫客户后，动态显示屏即显示提示信息，提醒客户到相应窗口办理业务。

自助排队叫号终端拥有占地面积小、解放人工、展示功能的具体优势，并支持身FEN证、人脸识别、手J号及二维码扫码取号功能，配合LED显示屏及窗口显示终端，使排号进程一目了然，能够良好的维持现场秩序，提高办公效率。评价一体终端设备，利用满意度交互系统，配合内置WIFI无线模块，实现实时办事服务评价，后台同步传输采集，使管理层对窗口工作人员现场工作情况一目了然，也可作为及时处理现场突发问题的预警和依据。后期项目还将上线微信预约服务，方便办事人根据自身情况，提前安排相关事宜。***排队叫号系统是今年来为改善***管理所存在的一些混乱，无序等弊端而开发的。