尽管外需低迷，但中国大的叉车出口企业——杭叉集团股份有限公司今年上半年出口8.2亿元，同比增长36%，不仅稳固了欧美市场，还成功开拓了俄罗斯、巴西、印度等新兴市场，连续第7年保持国内同行业出口总量第的一。

“不仅产品要好，还要学会主动‘创造’市场！”杭叉集团进出口公司总经理张振美说。对“杭叉”而言，“创造”即意味着满足客户个性需求。

主动挖掘个性需求，“杭叉”在海外市场不断攻城略地。南美洲繁忙的港口需要各种大吨位的叉车，但常规大吨位叉车不能适应那里高温、高强度的特殊工况。“杭叉”的技术人员远赴大洋彼岸，了解到这一特殊需求后，回来开发了一款采用板翅式铝水箱和加强型变速箱的叉车，很快赢得了巴西等国的大订单。汽车制造厂家应该在此基础上根据高空功课车的详细要求，专门设计轻型、中型和重型的工程车底盘以供高空功课车的改装之用。

法国客户虽然对“杭叉”的叉车性能表示满意，但下单的积极性总是不高。几轮市场调研下来，“杭叉”发现了问题所在：“杭叉”产品的造型与浪漫的法国人在心理上总有距离，法国人喜欢叉车有可爱的造型。发现这个情况后，“杭叉”一改传统叉车的“傻大黑粗”，设计出了一系列新产品。记者在该公司的车间里看到，有的平衡重式叉车像一只坚固的甲壳虫，有的伸缩臂叉车像一只准备战斗的螳螂，有的废料夹叉车像一只大螃蟹……这些叉车被涂上了橘***、奶白色等鲜亮色彩，看上去像一个个大玩具，一下子抓住了法国客户的心，赢得雪片般的订单。在高空作业平台的前面，杭叉高空作业车辆销售部的相关负责人郑总正在向客户介绍杭叉的高空作业平台：杭叉的高空作业平台技术源自于欧洲品牌，按照欧洲标准设计、制造的高标准、高品质产品。

发现客户需求，还要学会提前捕客户的潜在需求。去年的德国汉诺威国际物流技术展览会上，“杭叉”瞄准欧盟新一代排放标准设计生产的叉车，在众多参展商中脱颖而出，新产品在欧洲市场一炮打响。

今年初，“杭叉”推出的XF系列内燃叉车，采用全浮式连接变速箱，使叉车工作时的震动和噪音大幅下降，驾驶员工作舒适度大大提高，深受欧美端买家欢迎。今年年底，可搬动45吨重货物的新一代叉车又将研发落地。

个性化定制产品，对研发、生产能力提出了更高要求。“杭叉”拥有行业内一的***认可实验室，260多位科研人员常年摸爬滚打在叉车制造业的前沿。近年来，“杭叉”还与日本尼桑等企业合作，联手生产整车及研发变速箱、驱动桥等关键设备，为个性化产品生产提供了坚实保证。集成了ERP、WMS、自动调度系统、输送线、WCS等软硬件，真正实现了仓库的无人化运作。

“企业现在可以生产1000多个品种、5000多个规格产品，可以随时满足客户的个性化需求。”杭叉集团董事会秘书王阜西说。

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“中国企业我们接触不少，但以高眼光看问题的企业很少。这种眼光，杭叉有！”这是业界同行对杭叉的评价。

“杭叉核心技术自守，其他技术与国外合作。这种模式之前并不被一些业内人士看好，但是12年的实践证明，这个模式是好的。”赵礼敏说。7年来，作为***检验总局批准认可的叉车行业一一家***出口检企业，杭叉的机动叉车出口连续名列***一，是中国目前大的叉车研发制造和出口基地之一。铝合金升降机的规范使用铝合金升降机作为现代施工的主流辅助工具，被广泛的应用在各大施工现场。

杭叉坚持自主开发与引进相结合。通过与叉车企业的合作，杭叉掌握了国***标准，以视野和标准来衡量自己、要求自己，使杭叉在国际化合作方面走在了行业的前面。目前，杭叉与三家国级生产企业进行合资或合作：一家在美国、一家在法国、一家在日本。通过合资与合作，杭叉快速扩展了产品门类，提高了研发、制造和管理水平。平台在使用前要认真检查液压、电器系统，无渗漏或裸漏现象后方可使用。

杭叉对***技术博采众长、为我所用，为追赶国际流叉车企业奠定了基础。“叉车的老祖宗在欧美，现在欧洲经济形势不好，日本经济也不好。这时候搞技术开发、技术引进是很有利的。”赵礼敏说。在他看来，目前的经济形势对于杭叉来说是一次很好的超车机会，弯道超车正当时。第二，生产成本要高众所周知，同一款产品的产量越大，单个零部件就可以降低更多的采购成本。

在寒冷的冬季，气温低，雨雪天气多，对于室外的作业的叉车会带来一些叉车性能上的降低和一些安全隐患。为保证叉车在寒冷条件下能够安全地投入使用，应当做好叉车日常***，那么冬季使用叉车应该注意哪些事项呢？

作业环境要求：

1）下雪结冰导致路面产生冰冻积雪，附着力会下降，车轮易产生侧滑和打滑现象，行驶时不能急转弯、急制动，有冰冻积雪或者在坡道上行驶应采用铺垫炉灰、草片等防滑措施；

2）低温运行时，应适当减轻叉车的作业强度，根据作业工况可选装防滑链。

叉车***要求：

——电动叉车——

1）电瓶怕的就是低温，冬季不应忽视对电瓶的***，因为低温会造成电瓶内电解液的活性下降，使得电池内阻增大，蓄电和供电能力变差，而且冬季低温下，电动叉车用电量是的大，所以冬季电瓶损耗很大，冬季要对电瓶进行***与维护，入冬之前也需要进行一次检测。升降机的产品分类及其产品特点介绍剪叉式高空作业平台剪叉式高空作业平台是用途广泛的高空作业专用设备，它的剪叉式机械机构使升降台起升后有较高的稳定性，宽大的作业平台和较高的承载能力，使高空作业范围更大，并适合多人同时作业。

2）天气寒冷时润滑油的润滑效能会降低，会加速电机机件的磨损，缩短电机的使用寿命。为了提高电机的使用寿命，如果在采暖条件下不良的情况下，使用前进行先叉车启动预热。

——柴油叉车——

在冬季低温条件下，叉车燃料粘度增加不利于燃油的雾化与燃烧，润滑油流动性变差使各运动零部件阻力增大，再加上蓄电池工作能力降低等因素的影响，极易导致发动机启动困难、机件磨损、功率降低、燃料消耗增加和动力性能下降。

冬季来临前，应先对燃油系进行换季***（更换机油、滤芯等备件）。一般情况下，所用柴油的凝固点应低于季节的低温度3-5℃，以保证的低气温时不致因凝固而影响使用。检查和***蓄电池、启动马达、发电机及线路的连接情况很有必要。冬季应对变速箱、前桥、液压系统等更换对应油品，后桥及链条等部位做好润滑。换合格的、与环境温度相适应的防冻液，检查水箱及水泵等的工作情况。使用防冻液前应对冷却系统进行彻底清洗，并选用防冻液，避免因防冻液质次而腐蚀机件。RS45-31CH-W45正面吊，是在我国集装箱运输业蓬勃发展背景下引进技术生产的，主要用于20英尺、40英尺集装箱重箱的吊运。

存放要求：

1）对于露天存放的电动叉车，要采取各种措施保护好蓄电池和电机的良好的存放环境，长时间存放的蓄电池应每月补充充电一次。

2）冬季除了电动叉车性能会下降，内燃叉车经济性也会下降，燃料消耗增加，尤其是在露天存放的叉车，没有任何采暖措施，润滑油脂粘度很大，会增加运行阻力，降低工作效率。为了提高叉车工作效率，进入冬季之前要做好叉车换季***工作，润滑部位要选用防寒润滑油，运行初期要缓慢加速。在寒冷的冬季，如果能对叉车进行良好的维护与***，无论是在进行冬季施工作业，还是冬休时的长期停放，我们都会做到心中有数，放心过冬。关注“武汉杭叉”获取更多叉车资讯，杭叉本着将以做“中国的好叉车品牌”、以“您的满意,我的追求”为宗旨,将一如既往的为广大用户奉献的产品及的服务。所有维修站都储有供维修和***所需的原配件，保证迅速供应世界和地用户原配件。