导览机器人的基本原理构造

以今甲智能导览机器人为例，这台机器人能够准确无误地将参观观众或是办事群众准确无误地带***特定的区域，并能够在相关区域进行自动的讲解和交互，根据群众的语音指令进行互动，已达到智能服务的过程。并且这种机器人能够根据相关需求，定制功能，如自动售票、自主业务办理等等。

今甲智能的研发人员介绍到：今甲导览机器人的基本原理构造是依据相关行业的场景融合AI人工智能所达成的一种服务行业需求的智能机器人。如：“AI人工智能+***系统”就形成了智能***机器人，“AI人工智能+***系统”就形成了智能***机器人，“AI人工智能+学校系统”就形成了智能学校机器人。当然，这种机器人需不断的进行学习，因场景的不同，可进行二次开发，开放的二次接口，能够帮助智能机器人及时更新知识，并运用到不同的行业场景之中。

智能服务机器人行业研究报告

AI的突破、零部件成本的下降、以及“先驱”产品的出现，带动了智能服务机器人在近两年的兴起。一时间，语音交互、对话问答、人脸识别、环境感知、自主***导航，几乎成了智能机器人产品的标配。

家用领域，以音箱、台灯、宠物、IP形象为原型的智能机器人层出不穷，开始通过早教、陪伴、智能管家的身份走进家庭；扫地、拖地、擦窗等清洁机器人也实现了壁障导航和路线规划功能，性能不断提升，在家居领域深入普及。

商用领域，智能机器人开始出现在***、酒店、商场、***、学校等不同场所，扮演着***、迎宾、导购、助理、助教的角色；包含在大机器人领域的自动驾驶汽车，智能化程度也持续提升，有望在未来重塑物流运输、交通出行等传统行业商业模式和竞争格局。

然而，由于技术和工程化还不成熟、消费者期望过高、习惯尚未养成，以及向传统行业渗透需要时间，当前，智能服务机器人市场只见资本及企业发力，不见需求端应用普及。业内对于服务机器人市场的爆发时点也是众说纷纭。

导览机器人引进案例

黑龙江省博物馆智能导览服务机器人主要包括星标、激光、头部显示屏、高清触摸屏、麦克风、立体声音响。机器人可对展厅进行导览讲解，此外，现场观众可通过麦克风与机器人进行交流互动，机器人则用智能语音回复，观众也可通过点选功能，选择提前设定好的问题进行交互。通过交互功能，即可将省博物馆的简介、开放时间、交通、展览信息、镇馆之宝、免费讲解、文创产品、科普教育活动、流动博物馆、环球自然日、志愿者基地、黑龙江省博物馆枫叶小镇分馆以及哈尔滨简介、美食、景区等诸多公共服务内容以语音加图片的形式充分展示给现场观众。这不仅能够满足大众精神文化需求，提高博物馆影响力，同时还增加了观众的参与度和***性，产生了良好的互动效果，具有非常重要的实际应用价值。通过高科技的引入，不仅能够有效节约人力资源，而且大大提高了服务质量和效率。

智能机器人

1、 提高智能机器人的自主性

这是就智能机器人与人的关系而言 ，即希望智能机器人进一步***于人 ，具有更为友善的人机界面。从长远来 说，希望操作人员只要给出要完成的任务，而机器能自动形成完成该 任务的步骤 ，并自动完成它。

2、提高智能机器人的适应性

提高智能机器人适应环境变化的能力，这是就智能机器人与环境的关 系而言 ，希望加强它们之间的交互关系。