导览机器人引进案例

黑龙江省博物馆“智能导览服务机器人”正式投入运营

为进一步提升博物馆智慧化服务水平，促进文化与科技深度融合，更好地发挥博物馆吸引公众参与、满足大众精神文化需求方面的功能，1月22日，由黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大合开发的 “智能导览服务机器人”正式在黑龙江省博物馆投入运营。

2017年黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大学互动媒体设计与装备服务创新***实验室联合成功申报了《基于深度学习的博物馆导览服务机器人关键技术研究》课题，双方联合开发“SR-H1701ML智能导览服务机器人”项目。本项目的主要目标是基于深度学习的方法设计一款适合于国内博物馆引导解说的智能导览服务机器人，主要可以完成展厅讲解、展馆物品识别与***、语音交互、智能避障、***导航、咨询引导等动作。

近日，移动和的人工智能导览服务提供商——侣程科技达成战略合作。经过近一年的合作研发，双方现联合推出AI导览机器人，推动侣程科技的人工智能导览技术同旗下接待服务机器人深度融合，为景区、展馆、商场等场景提供落地应用。

目前，双方联合研发的AI导览机器人已经服务于鸟巢会展中心，通过人脸识别，判断和寻找游客，为他们提供迎宾接待、路线、展品讲解、智能拍照与对话问答服务。这是移动旗下接待服务机器人与旅游业的一次深度定制合作，也是旅业落地的 AI导览机器人。

智能机器人

1、 提高智能机器人的自主性

这是就智能机器人与人的关系而言 ，即希望智能机器人进一步***于人 ，具有更为友善的人机界面。从长远来 说，希望操作人员只要给出要完成的任务，而机器能自动形成完成该 任务的步骤 ，并自动完成它。

2、提高智能机器人的适应性

提高智能机器人适应环境变化的能力，这是就智能机器人与环境的关 系而言 ，希望加强它们之间的交互关系。