迎宾机器人是否可以按需定制，迎宾机器人定制市场如何？

如今迎宾服务机器人已逐步渗入各个行业，智能迎宾机器人在企业的日常接待、展厅讲解、智能引导已经被广泛认可。随着人们的需求和审美越来越高，很多智能机器人的功能及外观已经不足以适应某些场合，所以很多企业会对智能迎宾机器人进行相应的定制。

智能迎宾机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，通过人脸识别和语音识别有效融合，能够与来宾进行有效的人机交互，所以在市场广受欢迎。在企业中，迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。

同时，迎宾机器人可通过个性外观定制，体现出企业的形象，并且可根据企业场景的需求进行相应的功能定制。例如小笨智能为进博会定制的20台“进宝”，外观是根据进博会的吉祥物“进宝”的形象量身设计的，这一次，它不再是只能看不能动的观赏品，而是能说、会走、擅服务、熟练驾驭中英文两种语言的重要服务人员。这20台智能机器人分布于VIP休息室、综合服务区、国展文创馆、咨询处等20个主要功能点位，为数十万的展客商提供问询、导引等多种服务。

智能迎宾机器人已经根据企业的定制需求逐步渗入到例如：***、税务、学校、***、车站、展厅、博物馆等场景。例如根据在政务大厅，小笨智能迎宾机器人能够提供智能叫号、业务咨询、窗口引导等工作，帮助人民群众解决排队和咨询问题，并且通过闲聊，亲切幽默的与群众交流互动。

展厅机器人简介

展馆机器人功能

语音互动：根据展馆场景具体数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色，对答如流。

宣传介绍：展馆机器人有强大的数据支撑，依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的展馆咨询服务。

日常聊天：机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。

定制业务：为展馆提供定制化业务模块，目前已为多家展馆中心提供了远程连线、展馆中心信息展示、位置指引、展馆信息查询等多种定制化业务。

展厅讲解机器人常见业务场景

迎宾引导:自动感应游客，并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语，支持自定义展示语音图片信息，推荐展馆场景参观路线。

业务讲解:可以主动去到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解，展示展馆场景展品特色和相关服务内容。

循环宣讲:在不间断的团体参观活动中，机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全的宣讲接待工作。

导览讲解机器人 为游客提供智能化服务

这个机器人讲解员主要是能够自主的引导游客，让游客按我们优的参观线路，引导游客参观，每到一个重要的展馆或是场景，能够自主的给游客进行讲解，这是我们一个优势，而且它是完全的利用这种智能的探路功能；第二个我们还有一个迎宾的功能，它在博物馆的前厅等可以为进来博物馆参观的游客提供咨询、导览等一个服务。游客问它的问题，它可以自主的来判断，把问题的告诉游客。

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智能机器人

智能机器人按照工作场所的不同，可以分为：

（1）管道机器人：用来检测管道使用过程中的、腐蚀和焊缝质量情况，在恶劣环境下承担管道的清扫、喷涂、焊接、内部抛光等维护工作,对地下管道进行修复；

（2）水下机器人：用于进行海洋科学研究、海上石油开发、海底矿藏勘探、海底打捞救生等；

（3）空中机器人：用于通信、气象、灾害监测、农业、地质、交通、广播电视等方面

（4）建筑机器人：高层建筑抹灰机器人、预制件安装机器人、室内装修机器人、擦玻璃机器人、地面抛光机器人等。