山东机场引导问询机器人价格常用解决方案「海康威视」
作者:海康威视2021/11/18 11:53:09






服务机器人行业现状剖析?

服务机器人行业剖析

从角度看,目前全世界至少有48个***在发展机器人,其中25个***已涉足服务机器人开发,掀起了新一波研发热潮。小编认为,未来市场的主战场会出现在中国,中国会成为服务机器人蓬勃发展的前沿阵地。

由于中国人口众多,消费群体广大加之中国人口结构已经出现了转变,出生率下降,人口老龄化加重,“机器换人”将会成为常态。凭借中国强大的市场消费力,预测在2020年,服务机器人产业有望接近200亿元。




商用服务机器人

商用服务机器人无论在***、物流、教育、餐饮等领域都才刚刚起步。不过,不同行业之间,应用情况和市场进度也会存在较大差别。

***领域对机器人的机械操作和高精度***能力要求很高,物流领域则偏重机器人的运动导航、搬运等功能,这两块都对交互方面需求较弱。相比之下,***、教育、餐饮等行业则需要机器人具备很强的交互能力,以实现交流沟通、教育、服务等目的。

智能服务机器人在商业领域解决的主要问题是,减轻人工负担,提高作业效率,逐渐取代一些简单、重复的体力或计算、推理工作,同时降低企业人力成本。目前几大应用领域也都存在这些需求。不过,当前商用服务机器人面临的很大问题还是,使用机器人成本过高,动辄几十万、上百万,而且体验不好,企业没有足够的动力替换现有方案。一些***、酒店、餐厅购进智能服务机器人,更多地还是为了宣传、作秀。

需要注意的是,***领域由于严重依赖人工,且工作内容相对简单,因此,对智能机器人的应用走在了前面,目前主要以虚拟形式提供在线***。从行业平均水平来看,机器人***目前可以解决70%的服务量,剩余部分还是要靠人工回答。行业普及面临的问题一方面来自语义理解技术的不成熟,一方面由于业务定制成本很高,大量中小企业缺乏较强的***意愿。

未来,随着语音交互和语义理解技术不断进步,以及相关零部件成本的下降,智能服务机器人有望在教育、餐饮、导购等领域替代大量基础性人力工作。当然,商用服务领域是明显的需求导向市场,产品需要从具体的行业需求和使用场景出发,考虑好产品的需求刚性和使用频次,才有可能实现市场爆发和普及。




导览机器人

功能篇:


AI视觉多广角摄像头及灯源,灵活僻障

升降杆扫描范围达2米,灵活身躯

***开关按钮仓,一键开关机

触摸大屏,实现多种数据展示

无感静音,噪音水平≤40分贝

热力地图聚焦馆内突出问题

RFID图书***

激光雷达自主导航

支持梯控

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