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二：房间控制系统使用起来极其简单。简单、方便的使用优势可以使顾客在短期内学会使用，也能让顾客知道哪些功能是可以体验的，提高了顾客的使用效率。对于酒店方来说，简单的步法操作也可以使管理人员效率成倍提高，不必花费大量时间和精力在学习使用上，省去各种培训费用。

客户控制系统能够快速收集和整理数据，通过后台系统管理可以清晰地了解各个酒店的详细数据，如每个房间的某个时段的耗电量、是否有客人、是否有客人、酒店入住等。这样的事，单靠人力是很难的，而且在耗费了大量的时间和精力之后，工作特别低效。该功能使酒店员工节省了大量的时间和精力，而且利用此功能对酒店的运营提供帮助，为酒店的运营提供一些依据和指导。

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宾馆房间控制系统包括以下三个部分：

1、单房系统(以 RCU为核心组成，可以***运行，成熟品牌各型号产品均有)；

2、主要以 TCP/IP以太网、RS-485总线、 CAN总线、 CAN总线三种网络结构为主流，进口品牌采用 TCP/IP以太网和遵循欧洲安装总线 EIB协议的总线作为主流系统网络架构)；

3、系统软件(运行 C/S或 B/S结构的网络系统软件)。

选择不同技术的通信系统，将使系统拓扑结构大不相同。

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二、快速迭代。紧跟顾客的喜好和需要的能力，直接决定着酒店的服务质量，因此，一套能用云部署、不断更新、快速升级的酒店信息化解决方案，与传统的本地化部署相比，将大大降低酒店信息化系统迭代的成本。

三、个性化。根据酒店要求，定制酒店所需系统。

饭店新内核时尚与技术

指利用物联网、云计算、移动因特网等新一代信息技术，通过自动感知、实时传输和对饭店内各种旅游信息进行数据挖掘分析，以满足客人个性化需求，实现饭店开源节流、增效的目标。

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一是酒店可以利用各种智能设备取代人工，降低整体运营成本，实现酒店出租、装修、获客、服务成本的大幅度削减，以及坪效比的大幅提升，酒店体验的持续优化和盈利能力的有效提升。此外，机器学习能够自动地处理重复的工作，简化和加速工作过程，比如接收需求指令、管理服务响应、创建报表等等。这样，饭店工作人员就能更多地关注客人的需要。

同时消费者可以在不同的酒店体验不同的智能体验。据调查数据显示，五分之三以上的消费者希望通过酒店提供的智能设备呼叫客房服务，五分之二的消费者愿意使用智能设备进行入住和退房。该智能装置可以帮助客人缩短办理手续的时间，改善入住体验。

智慧酒店系统解决方案——广州好家声智能科技有限公司以“实用为主，适当超前”为基本原则，在节能、安全、舒适、便利等方面，以提高智能设备的实用性、酒店安全性，让生活舒适便利为目标，服务于住户。

究竟智慧饭店的智能化体现在哪些方面？

目标系统可以自动识别客户的身份

大多数传统酒店的房间插卡，只能作为取电开门的工具，而升级后的客控系统，仅凭自己内置的读卡器，就可以迅速地识别出客户的身 l信息，并做出区分，要知道酒店的客户类别是比较多样的，老顾客通常能享受到酒店 VIP级别的待遇，而***部门通过客控系统反映出客户的身份i信息。

客房管理系统可实现动态处理房间

信息庞大的客控系统可以直接控制客房状态，另外它具备的客房办理操纵模块，覆盖了整个酒店，方便到可以直接借助网络进行在线办理。客人还可以通过客控系统的显示界面了解客房的真实动态，节省时间的好帮手。

控制系统能够自动识别房间的运行状态，从而提高酒店的工作效率。

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