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自助式终端机是“24小时自助服务”的系统设计理念,可缓解传统营业厅人员流量过大的问题,弥补原先营业时间的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感到轻松、方便、体贴。营业大厅自助终端是营业厅业务的延伸和补充。***业用户可进行账户查询、自助转帐、对账单打印、补登、自助挂失等业务办理;***行业用户可通过终端输入电话号码,进行自助办理手机转(复)机、话费查询打印、对账单打印、对账单打印、自助挂失等基本业务办理;还可购买手机、充值凭条。在开发增值的同时,还可以通过配套设备实现商品购买等其他增值服务。它具有节约人力、降低运营成本、24小时连续工作、无故障运行等优点,可在电信厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所安装。
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根据国外多媒体自助终端的成功经验,美国终端700万台,日本500万台终端,俄罗斯每年20万个多媒体自助终端交易额达230亿美元。在中国人口基数的影响下,城市生活数字化进程迅速推进,城市居民对便利的需求迅速扩大,便民自助服务终端行业刚刚起步,市场前景和发展潜力巨大。
2)便民自助终端是城市生活发展的趋势;中国城市人口密集,高于国外城市,一些生活必需的资金***方式,如水费、电费、煤气费、手机费、交通费用、公车充值、转帐***等,都要到各单位交费,有的以***或邮政储蓄作为代缴窗口。但由于***营业时间有限、***过程繁琐、缴费人数众多等问题,导致市民缴费难,便民服务终端的出现既解决了市民缴费的问题。
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自助服务终端具有自助充值、查询、打印和智能管理等功能,具有24小时无人值守的自助服务功能,更大限度地拓展了业务办理的渠道、业务场所和更多人性化的服务。自助式服务于营业厅、汽车站、旅游区、电影院、证券大厅、机场、校园、***、税务、电力等各个领域实现自助。
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商品特性:1.众视广多功能自助终端机外观符合***工学设计,操作区域的位置及高度设计确保使用者使用方便、舒适;2.全机高强度钣金设计,机身、防水、防磁、耐磨、防静电,表面采用金属烤漆,丝网印刷,确保相关标识长期、不掉色,生产工艺精湛,适用于网点外墙、住宅小区等室外安装;各设备操作部件的位置分层设计,确保零件分布合理、人性化;结构预留可扩展模组设计,确保设备可扩展性强;4.界面整体风格符合 VI规范,体现特色本着方便用户使用和设计友好的原则,总体简洁易用,使用大字体,占据屏幕的主体位置,方便客户操作,具有优良的交互性;5.使用工业主板、智能防断 UPS,保证自助终端安全、稳定、的运行。
一种多功能自助式服务终端,其包括设置在柜体外面板中部的触摸屏,触摸屏上方设置有摄像头,触摸屏右侧由上至下依次设有一部卡和/或居民健康卡射频识别模块、读取模块的插卡口、读取模块的插卡上方设有摄像头,触摸屏右侧设有读取模块。优中,在箱体内部设置干扰箱,本实用新型技术的有益效果是,面板布局简洁,模组功能识别方便、快捷,消除或减少无效操作或误操作,提高了或查询效率,并具有较强的抗干扰能力。
当前,在一些公共服务场所,人们在办理相关业务、会议纪要、查阅资料、推荐留言等事项时,需要到设置的办公台、工作台、信息窗、报刊架、咨询台、意见箱(簿)等地方进行,当人员多或人员多或活动需要等候时,人们就会落座,耐心等待轮到个人的时候,再去接公共资源。这样坐着等候接受公共资源服务的状态在现实生活中随处可见,如***营业厅的客户排队等候办理业务;集体会议厅里没有办公台的与会者只能听会而不便记录;候车大厅里的旅客们只能听会而不能记下记录;还有***营业厅里的顾客排队等候办理业务等情况。这样的坐姿——等、等、被动的坐姿,既浪费了人们的时间,又浪费了公共服务资源,是一种低效的粗放型管理模式。
本实用新型提出了一种图书借还自助终端机,包括机座,L形支撑部,调节部,读写台,触摸显示器,工控主机,二维码阅读器,RFID阅读器,IC读卡器及电源模块,机座上依次设有该读写台,RFID阅读器和IC读卡器,工控主机设置于该机座内,L形支撑部的下端与机座可拆卸连接,L形支撑部的上端通过调节部连接到触摸显示器,在触摸显示器底部设有该二维码阅读器,二维码阅读器具有扫描窗口,扫描窗口可沿垂直方向45度夹角调节,触摸显示器,二维码阅读器,RFID阅读器,IC读卡器和电源模块均与工控主机电连接.实施本实用新型的图书借还自助终端机借还快捷方便,结构简单,二维码阅读器的扫描窗口扫描角度可调更方便扫码,更具人性化设计.
本发明属于一种便民***自助终端机外壳和制备方法及自助终端机;包括自助终端机主体,所述自助终端机主体外部套装有便民***自助终端机外壳,便民***自助终端机外壳底部四周固定安装有支撑脚,自助终端机外壳的内下部设有升降式行走装置;具有结构合理,方便移动以及固定,且外壳具有耐磨性能好,抗弯强度高,拉伸强度高和冲击性能强的优点.
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