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第二，分离硬件模块。现在仍然有大量部署的传统设备，其硬件形式是模块分离，即取号模块、叫号模块、话音模块三者相互***，需要分别部署，但三者分离后，就会出现操作系统、 IP地址等不相同的情况，既占空间又起作用。第三，部分模块运行不稳定。触摸屏幕、卡片读出模块、读出模块是设备的主要交互模块，但在实际应用中，触摸屏反应迟钝，卡片或不能读出，给用户带来了很大的影响。第四，线上和线下整合有待提升。顾客去店办理业务可以通过网银、微信小程序等渠道提前预约，但实际预约后却无法实时获得排队号码，仍需到店通过排队叫号机取号。没有在网上和线下实现联动，预约服务不会造成客户不到场取号的误解，影响客户体验。

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五是设备间协同服务能力不足。目前***网点到店客户比例较高，但仍有部分客户会在自助机具完成业务后继续前往柜台办理其他业务，此时客户需要返回网点入口重新取号，导致业务中断。造成这种情况的原因，一方面是排队叫号机不能完全满足用户的需求，另一方面是系统的协作能力有待提高。二、商业***呼叫排队机痛苦点解决方案1.引进新设备目前，***可供选择的叫号机可分为嵌入式设备和垂直大屏设备。(1)嵌入式设备对于排队设备，嵌入式排队叫号机具有许多传统设备的优点：，模块整合，缩小设备体积。嵌入设备将各模块和网点软装一体化，特别是对传统设备分置的取号模块、叫号模块、话音模块进行了整合，可以在营业面积日益缩小的***网点中提供更多的服务。功能丰富，提高服务效能；通常在网点进门区域部署排队叫号机，但是随着自助设备的使用逐渐减少，嵌入式设备的引入使更多的业务成为排队叫号机和导航台，这有助于该地区发挥更大作用，从而缓解网点压力。

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可以根据需要设置、增减软件中的接口业务队列按钮。●直接热敏打印，打印号号清晰，票号内容可编辑。*有触控、 VIP感应两种出票方式。还可以根据客户的需要增加磁卡感应出票的方法。*有7种语音类型可供选择。话音模块有中文、英文、粤语选择。*呼叫方式包括LB-81-21叫号器和LB-81-22虚拟叫号器，并可以按排队顺序或抽号顺序呼叫。可以同时提供16个队列，80个工作窗口。*同时增加一大批统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。该系统会自动存储各种统计数据，统计报告可直接打印。断电后可自动保存所有数据，来电时不影响系统工作。大小：600x500x1380mm (LxWxH)1.5.2叫号器特性简介：●外观设计新颖，小巧玲珑。具备叫号器所有功能，并可根据客户的需要，调换成一组具有顾客评价、叫号功能的叫号器。液晶液晶屏显示，美观、清晰、操作简便，可显示接受者号码和当前等候人数。

广州晟坤智能科技有限公司是做排队叫号机的车管所叫号机排队机数码键盘输入，胶水按钮，手感舒适。与主控箱相配合使用。设有“0~9”数字键盘按钮，可任意输入处理客户号码进行呼叫。?“下一位”按钮：接线员办完一笔业务后按此按钮，叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏都会显示接受客户号码，该叫号器上显示的等候人数自动减一，同时有语音播放。后边按钮：营业员按下此按钮后，叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏都会再次显示上一个可接受的客户号码，显示在该号码上的当前等待人数保持不变，同时有声音播放该顾客的号码。重呼按钮：当售货员按下“下一位”键后，该号码的客户无法进入该窗口，就可以通过此按钮向该客户多次呼叫。该叫号器可在同一时间与其他型号的叫号器任意配合使用。

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该技术的技术任务是提供一种叫号排队智能远距离取号的方法和系统，消除了对现场取号的依赖，充分利用了互联网、社交资源，足不出户就能取号，有利于提高办事效率。解决其技术难题的技术方案是：一种排队叫号智能远程取号的方法，办事人员在移动终端上选择需要前往的办事大厅和相关的处理业务，确认后提交并取号；所述移动终端针对不同类型的业务，在取号前进行提示；所述移动终端在取号成功后反馈排队号及该办事大厅相关信息。

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一种新型叫号机，由机体、主板和机座三部分组成，在机身上部设有一个触摸屏，该触摸屏上装有液晶显示器和控制系统，触摸屏旁边装有，内安装有智能识别系统，机身中部安装有打印机，打印机下方设有触摸屏控制器，主板设在该触摸屏的内侧，在该显示器旁边设有一个电源插槽，用于存储硬盘的电源。该技术机身上设置有触摸屏，可方便人员操作，通过，可将需要处理的相关信息直接传送到柜员电脑里，方便***柜员操作，提高***人员的操作效率，节约了人力成本，在主板后设有散热器，可以快速排出主板的热量。

本系统是一种图像信息查询和打印管理系统，其特征是：该系统包括：用于处理和保存的***图像信息的信息管理中心；用于管理需要打印的图像信息的打印管理服务器，该服务器与信息管理中心进行通信；用于识别需要获取图像信息的患者并生成所述的图像信息的打印输出的打印管理终端，该终端与打印管理服务器接。

该技术涉及排队管理技术领域，提供了一种对数据进行记录的排队管理方法。排队管理方法的具体步骤是：(1)客户在排队机上选择业务，并打印编号；(2)柜员在柜台呼叫相应的排队号码；(3)柜员根据客户要求办理具体业务，***柜员根据客户要求做具体业务，***柜员记录业务流水数据，并将上述业务数据打印出来；(4)排队管理系统更新和保存上述业务数据，并对其进行统计分析。该技术能准确地记录客户处理业务的流水数据，提高了排管系统报表数据的准确性。