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作者:广州晟坤2021/11/11 8:14:10






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可以设定的预约规则如下:1.预约时间为第二至五个工作日的预约2.同一业务类型的同一号码只能在一天内申请一次预约3.取消累计达3次或失约1次,该预约人的号码或在其后三天内不能再进行网上预约,期满后累积次数为零。4.网上预约服务的时间段为工作日上班时间,时间为1小时5.根据后台维护预约业务所需的办理时间和所预约的占用时间,确定是否也可向所选企业开放预约时间。

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预约询问申请者输入预约时输入的号码、码和预约编号,点击查询,返回未过期预约记录信息,系统可设定是否提供已过期预约记录查询。4.2.3.约定取消申请者首***行预约查询,在每个未过期有效预约信息上提供取消预约按钮,点击“取消预约”,完成预约取消。安排取消规则:第二天的预约必须在前一天下午17:00之前完成。4.3预约叫号1.每天预约截止时间后,叫号系统会自动与预约系统同步第二天的预约数据,存入叫号系统。2.申请人凭在取号机上(取号需在当前预约时段结束之前办理,否则被认为是过号和失约,不发号)网上预约号,获场排队序号,预约号以 Y字母开头表示区别,插入叫号系统预约号。3.申请人按叫号顺序办理业务。4.4统计报表1.按服务地点和业务类型等提供查询和统计预约记录。2.按服务点和业务类型等进行关于取消失约预约的查询和统计。


由于部分诊室排队插队而引起的医患******,功检放前是人工安排顺序,人工呼叫,费时费力,同时也存在信息不清、排队等候等问题。从充分考虑需求的角度,***启动了排队叫号项目。1月31日,排队叫号系统上线,实现了、功检等排队等候,实现了按照系统顺序排队,以及排队做检查。由于前期采购和签合同延误了工期,使设备才到,线路的准备和打孔都要做好,线路准备、网络线路、显示小屏的安装孔,因为瓷砖打孔需要提前规划好位置。还有强、弱电施工单位,省时省力和方便线路规划软体调试,目前部分为三个区,每一个电视大屏幕配置若干小屏幕,大屏幕主显示医生信息和当前的诊察队。另外,根据量的不同,合理安排医生主叫号,或安排分诊台。现行模式,部主叫号,功能科、科由分诊台分诊,检验科用报到机取号排队。

血液采集窗叫号     出了问题(1)时间安排问题,前期延误导致工期紧张,导致加班,(2)培训问题,没有时间加强培训、边用边培训、操作不熟练(3)过程设置事先不确定,需要使用中配置调整,包括相应的体检患者、功放系统接口通过紧张的建设,以及不断的调试,系统基本正常运行,后续问题不断改善,在使用中确实解决了的排队问题,满足了防疫工作人员一人一诊室的问题,后续考虑持续推广使用,同时利用好现有公众号功能,实现住院在病床上可以查看到排队信息。



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当前,电信运营商、***、***等公共服务场所由于客户众多,排队现象时有发生。为提高工作效率和服务质量,营业大厅内一般都设有取号机,利用计算机通信技术,按照预先设定的分类法,实现了用户发号、排队、叫号、评价等功能,代替人工排队,提高营业厅的服务质量。然而,目前技术上比较落后的叫号终端在现有技术上还比较落后,一般都是通过有线方式与取号机的主机相连,通常一台柜员都配有固定叫号终端,其通用性较差。此外,叫号终端功能单一,无法显示相关信息(如等候人数),使其使用十分不便。

该技术旨在提供一种通用性强、功能、具有信息提示功能的智能排队叫号终端。为了达到上述目的,本技术的智能排队叫号终端与取号机的主机无线连接,包括显示屏、控制键盘、微控芯片和信号发射接收芯片,显示屏、控制键盘和信号发射接收芯片与微控芯片连接,显示屏分为等待人数显示区和当前处理序号显示区;控制键盘包括控制键和数字键,所述控制键至少包括呼叫键、重呼键、暂停键和回呼键。根据上述设计,微控芯片负责信号的运算及对应,信号发送接收芯片负责呼叫端与取号机主机之间的数据传输。具体地说,该终端可通用于不同的计数器,只需操作者在键盘上键入相应的认证号码,认证号码通常与操作员对应,一位操作员与一位认证号码对应;当有客户从取号机取号时,主机为该客户分配流水序列号,同时向叫号终端发送信号,信号发射接收芯片接收到该信号后,主机为该客户分配流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,主机将分配给该客户的流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,主机为该客户分配流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,微控芯片对所需数据进行加1运算,






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