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使用远程推送的特性如下:无人值班:无需分网点网络工程师参与,全过程自动升级。统一管理:支持后台管理人员远程修改服务器上各分店排队机接口。推式界面:支持单网点、多网点、全网点推送,支持周格式推送不同界面。一种简单的远程推送流程报名机界面远程推送功能有版本升级、号票模板、业务修改、按键修改、日期合并等功能。版本升级:在排队机系统中有功能升级,需要更换某些文件或执行程序时,可以在排队机开机后自动将排队机推送到各个网点,进行远程操作升级系统。
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编号门票模板:通过远程管理,根据各网点印号票面格式、提出的具体要求或修改需求进行远程管理,由后台统一配置,无需安排工程师到网点现场处理。商业改造:当业务部门需要修改排队机现有的业务类型时,从服务器端进行远程修改。按钮修改:对于排队机系统界面需要添加、删除、修改,使用远程推送功能,大堂经理无需工程师协助,可单独完成修改,操作简便,节省了大量时间。尤其当涉及网点多时,修改速度将大大提高。背景修改:按照每个网点的具体要求远程更换排队机背景图片,由后台统一配置。数据组合:在一个七天循环周期中,后台管理系统自动配置不同的界面(包括软件推、按键修改、背景修改、票面调整等),实现了网点推送。
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当前,电信运营商、***、***等公共服务场所由于客户众多,排队现象时有发生。为提高工作效率和服务质量,营业大厅内一般都设有取号机,利用计算机通信技术,按照预先设定的分类法,实现了用户发号、排队、叫号、评价等功能,代替人工排队,提高营业厅的服务质量。然而,目前技术上比较落后的叫号终端在现有技术上还比较落后,一般都是通过有线方式与取号机的主机相连,通常一台柜员都配有固定叫号终端,其通用性较差。此外,叫号终端功能单一,无法显示相关信息(如等候人数),使其使用十分不便。
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该技术旨在提供一种通用性强、功能、具有信息提示功能的智能排队叫号终端。为了达到上述目的,本技术的智能排队叫号终端与取号机的主机无线连接,包括显示屏、控制键盘、微控芯片和信号发射接收芯片,显示屏、控制键盘和信号发射接收芯片与微控芯片连接,显示屏分为等待人数显示区和当前处理序号显示区;控制键盘包括控制键和数字键,所述控制键至少包括呼叫键、重呼键、暂停键和回呼键。根据上述设计,微控芯片负责信号的运算及对应,信号发送接收芯片负责呼叫端与取号机主机之间的数据传输。具体地说,该终端可通用于不同的计数器,只需操作者在键盘上键入相应的认证号码,认证号码通常与操作员对应,一位操作员与一位认证号码对应;当有客户从取号机取号时,主机为该客户分配流水序列号,同时向叫号终端发送信号,信号发射接收芯片接收到该信号后,主机为该客户分配流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,主机将分配给该客户的流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,主机为该客户分配流水序列号,同时将信号发射接收芯片接收到该信号后,微控芯片对所需数据进行加1运算,
一种物联网叫号系统,涉及一种物联网应用技术,解决了现有叫号机提醒用户失败的技术问题,本技术的叫号系统包括一台或多台叫号机及一台为用户生成流水号码的叫号机,并将流水帐号信息发送到处理平台;所述流水帐号信息包括当前到达的号码;处理平台,用来接收一个或多个叫号机发送的流水帐号信息,并为用户提供流水帐号信息查询服务。相对于已有技术,本发明技术为用户提供叫号提醒服务,让客户知道目前到号码多少,方便客户安排时间。
现在很多服务性场所,黄金时间排队等候的现象很多,比如一些热门饭店,在晚7点左右就会有顾客排队,而现在的解决办法就是给每个排队的顾客发一个号码,人工叫号。这类问题是没有提醒服务,使顾客无法准确估计时间,不能离开餐厅太久。目前,***、***、电信等企业的营业网点大多都采用信息化服务,普遍存在以下几个方面的共性:客户数多,业务类型多,服务行业多。信息叫号系统通过发号机将号码纸发给客户,但也不能提供叫号提醒服务,客户也不能预测到号时间。
一种在叫号系统中使用的队列装置,即在数据库中存储复数个队列数据单元。在取号设备生成身份等级数据之后,取号时间数据由数据写入模块写入到队列数据单元。连接,排序模块根据队列数据中的身份等级数据和取号时间数据生成相应的编号。随后,当计数器按编号产生叫号后,用第二数据写模块将服务开始时间数据与服务终止时间数据相对应,以写入队列数据单元中。
该技术是一种分诊排队管理叫号装置,它由分诊台、管理台、诊室台组成,所述分诊台包括主机柜,所述主机柜侧设有控制器、打印机和存储器,主机柜侧设出纸口、触控显示屏、射频读卡器和***识别器,主机柜侧设有呼叫器,管理台包括系统服务器,系统服务器与控制器、存储器相连;诊室电脑包括诊室电脑和呼叫按钮,诊室电脑连接到系统服务器,而诊室电脑与该系统服务器相连,而诊室电脑与该系统服务器相连,所述的呼叫按钮与诊室电脑相连。该技术解决了现有技术存在的***分诊排队叫号效率低的问题,并提供分诊排队管理的叫号设备,它的应用可以整体提高***的办事效率,使有序地分诊排队,提高工作效率。
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