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复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故障的原因并排除之。检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，后集中于某一点上。

一、了解情况

维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维修（***）是在什么时间，维修（***）效果如何，此次是什么情况下出现的故障。还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。

6．墨粉、载体受潮，电阻率下降，墨粉与载体的带电性变差，造成显影效果不良。更换墨粉或载体。

7．载体疲劳（包括湿法显影和干法显影）使载体对墨粉（或油墨）的吸附能力下降，容易使墨粉游离，而被残余电位（明区）吸附，产生底灰。

8．墨粉与载体不匹配，不为同一机型所作用。

9．感光鼓疲劳。清洁或更换感光鼓。

10．所接机器电源过低，应保证电压不低于220伏。

碳粉

原装碳粉和/代用碳粉在加工质量和产品成分方面存在很大的区别，造成在性能表现上的很大不同。

摩擦带电性能

碳粉：符合设计要求，有良好的摩擦带电性能。在显影过程中能适量地吸附在感光鼓表面的静电潜像上，从而也具有较高的转印率。

/代用碳粉：带电量可能过小或过大。碳粉带电量过小，与载体的结合力也小，会被感光鼓非图像区的残余电位吸引而造成复印品底灰，同时易污染机器；带电量过大，则在转印过程中难以脱离载体，导致显影不足，使图像变淡。