火锅店如何制造消费者的紧张感
进行区域分层 可能很多经营者不明白为什么要进行区域分层?其实在火锅店经营上区域分层的优点可不少,一是让火锅店看上去更规矩有序,二是能让服务也更加有效率,因此我们在分层时不单单之区分包房,还应该对大厅进行划分,对大厅进行编号取名,让顾客对号入座,显得人多又有序,同时也让上菜速度得到提高。 制造紧张感 火锅店如何才能制造消费者的紧张感呢?其实就是一种很有效的方式,在人们的消费观念里,认为越是稀有就越是珍贵。因此,我们在加盟火锅店的经营上可以推出一些菜品,引起消费者的紧张,从而制造话题,激发消费者的消费欲望。
迎宾员顾客
顾客 1.迎宾员首先应确认客人是否预订,如客人尚示预订,征求客人意见安排空桌,如已预订,确认后带领入座; 2.迎宾员此领客人入座时,和客人保持一定的距离,在1米至1.5米之间的左前方,注意顾客是否跟随; 3.迎宾员右手为顾客批示方向,不能用一个手指,必须五指并扰,手心向上,同进说“先生/小姐/女士,这边请”; 4.迎宾员将客人带到预订餐桌前,征询客人意见“先生/小姐,这是您们所订的位置,您看可以吗?”等客人同意后,示意客人入座; 5.迎宾员帮助客人轻轻拉开餐椅,持客人落座前轻轻送回; 6.迎宾员与服务员交接,告知客人就餐人数,主人改名等信息,以便服务员能够称呼主人的姓氏,以示敬意; 7.对每一位经过身边的客人都应点头问好;
特色火锅加盟创业***者所认可的美味
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