3年质保产品却能使用十年?他如何做到让终端客户指定?
作者:莱福德2023/5/15 15:05:23


继日产花都分厂5年应用验证、码头路灯7年使用如初的终端反馈后,小编近日又收到一款商照电源10年应用的反馈。


▼点击下图了解5年应用验证详情

▼点击下图了解7年码头路灯详情

聊天记录为业务同事反馈,聊天中提到的为莱福德LF-G418B系列产品,了解莱福德的客户朋友应该从命名就能看出,该产品是莱福德很早以前的LED日光灯、平板灯外置电源,该产品质保年限为3年。

▼客户聊天记录

3年质保产品,为什么能用到10年之久?

经咨询了解,客户该批次电源应用在灯管上,使用温湿度条件基本在我司产品的使用要求范围内,每天正常上班时间点亮。了解到这里,小编已经知道为什么该产品能应用10年之久,应该说该案例属于莱福德产品正常使用情况,并不算特殊。

解释该情况就需要给大家科普,莱福德质保年限的使用条件。以该产品为例,3年质保是指:按照莱福德产品规格书要求正确应用,每天连续工作24H,可持续性工作3年。

也就是LF-G418B工作寿命为:

24H/天*365天/年*3年=26280H


实际每天工作8H,可使用年限为:

26280H ÷ 8H/天 ÷ 365天/年=9年

也就是每天工作8H时,理论上莱福德3年质保产品可以应用9年,如果再除去休息日,想必大家也就理解了小编刚才所说的,LF-G418B该款产品使用十年属于莱福德产品正常使用情况。


这里,细心的小伙伴可能注意到了小编对于质保有这么一句描述“按照莱福德产品规格书要求正确应用”。为什么要有该要求呢?以某产品寿命曲线举例,可以看到不同壳温下产品寿命可相差非常大,故一般电子产品的质保寿命都会对使用环境及产品壳温做出一定规范。

以容易应用出错的导轨电源举例,因导轨电源一般内置于灯腔或导轨盒,要求电源的耐温较高,且灯腔应用由于空间及灯珠发热等,对电源要求比导轨盒安装更高,故如果将常规产品应用于导轨灯具就会造成寿命减少,甚至因某些部件不能适用于导轨灯内部高温环境而损坏。

▼导轨电源安装方式

针对该情况,一般会针对性研发对应电源产品,如莱福德LF-GIFxxxYFII导轨旗舰系列,通过使用耐高温元器件及特殊的散热结构设计,使产品可在Ta(环境温度)55℃的条件下使用,配合优异的性能参数与小体积,成为导轨盒内置的导轨电源爆款新品。

▼LF-GIFxxxYFII 系列 series

针对灯腔内置导轨灯,莱福德推出了LF-GICxxxYS系列,通过半灌胶设计加强散热,使产品可在Ta(环境温度)60℃的条件下使用,是导轨经典产品。

▼LF-GICxxxYS 系列 series

所以,您了解莱福德3年质保产品为什么能使用十年之久了吗?

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