实战:小电商如何构建仓储物流
先来说说小仓建设:就是我们一般的小淘宝店的仓储物流建设管理!
一个淘宝店铺,从开店开始无不开始筹备产品,把产品放到仓库等待出售,是很多店铺的做法,以服装为例:
1:统计款式,预估库存量!这样就知道选择多大的仓库!
2:仓库的布局:一般仓库通风,干燥,价格便宜,方便推车进出为主要!
3:货架,或者货箱的选择,小的仓库如果产品很少,可以选择货箱,每个货箱放一款衣服的几个颜色,必须要用绳子捆牢,活结为主方便拿出!货箱外面要贴上纸张,把衣服的颜色,尺码库存量都一一统计好!拿出一件及时去除,这样也方便统计!
随着近几年电商企业的高度发展,网购终端客户的需求也实时变化,向“高标准、严要求”迈进了一大步,为了顺应民意,电商渐渐呈现出全程化趋势,即电商企业要做到从终端客户建立订单到商品抵达客户手中都在可控范围内,以优化服务促进销售。
龙森仓储认为作为一家***的电商仓储配送供应商应该要站在电商企业角度考虑问题,以客户的需求为着眼点,提高客户反映的需求和弹性,才是王道。目前来说,决定电商企业未来的关键已经不再是企业间的竞争,而是比拼各自的产业链或是供应链网络是否完善。
对于目前电商发展特别生产型中的服装、食品等日化实物类电商所面临的供应链升级问题就非常突破,究其原因还是在于电商销售渠道和模式的变化,有些是因为销售量突发性猛增(爆款、活动日),有些是因为日常销售量的不可控订单量过少而无法控制在供应链端做到及时有效性。龙森仓储货品管理精细度的设定及实现方式涉及货品库存信息精细度的划分、库房的库位管理规则、及出入库操作流程设置。所以现在市场就出现很多定制化产品,但是售价高市场容量相对就小;还有就是应用了***众筹概念的产品也越来越多的出现在市场中,根据各类产品的生产周期不同,市场容量不同而制定出不同的众筹周期,即发货时间;还有相似就是预售制度,先订货后生产等等这些销售模式的出现在一段时间内可能是一个模式的创新以此吸引眼球,但是归根结底,龙森仓储认为就是产品销售端和供应链端信息不对称的解决方案,因此目前市场上很多大平台商都已经开始布局供应链端的升级或者更加有效的解决方案。
电商仓储物流与传统零售物流的对比分析
5、订单波动性大
电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单,在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见,电商的订单波动性非常大,在电商仓储物流的规划和设计时,场地/人员/设备等的配置足够柔性,满足大促期间的大批量发货,且要快速。SKU,其实施含义是一个SKU分配一个库位(可以是一个库位对应相同SKU的多个批次)。同时,常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动,这种活动也会引来临时性大量的订单,对后端的电商仓储物流要求也极高。因此,电商仓储物流规划以及流程设计上,也需***考虑此类活动的订单快速生产,甚至可设计专门的出货流程。
6、退货量很大
因为电商行业的特性,顾客看不到实物,仅凭图片、文字描述就下单采购,当收到实物后,与心理预想的可能会存在较大落差,因此,与传统零售物流相比,电商的退货量极大。2:退换货的入库和检查修整,一般退回来的货,先是放在一个专用的货架上,有后道人员维修,包装,才能从新入库。对于后端的电商仓储物流而言,则要有很强的退货商品处理能力,将退货商品进行快速挑拣,保证退货可再销售商品的及时上架。
电商仓储物流发展三道坎
第三道:牺牲“客户体验”换成本
许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标,只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位,商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。
【敲门砖】:管理数据。
【解决方案】:
数据的价值不在于记录,而在于从分析中找到控制成本的得当方法。
从订单分部区域比例中找到分仓的价值,提升配送时效和降低整体成本。
从产品动销率中找出与营销联合发力点,即使补充库存量和提升生产力。
从去到订单分部中找出优化的***渠道,将非***去到转化为***渠道。
从逆物流的分析中找出买家退货的原因,针对性地优化和提升客户体验。
就电商企业而言,不同的仓储物流***造成不同的服务情态。虽然***不同,但其目的都是一样的:为消费者提供更好的服务。
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