触摸芯片的工作条件都正常，为什么触摸不正常呢？莫非是维修同行更换的触摸芯片不良？

根据以往的维修经验，由触摸控制芯片引起的故障现象基本上都是触摸功能完全无法使用，而触摸处理芯片引起的故障大部分是触摸局部不能用、屏幕出现竖条等。虽然没遇过触摸芯片引起触摸错乱的，但还是怀疑触摸处理芯片不正常。再次更换触摸处理芯片，更换好后测试故障还是一样。排除了触摸芯片工作条件不正常及触摸芯片本身的问题，那么只有被高频信号干扰的可能了。

能干扰到触摸处理芯片的对象中，点就是触摸处理芯片边上的副NFC芯片，这个副NFC芯片会有高频信号输出，如果它损坏，也会影响触摸芯片的正常工作。

触摸屏点击精度下降　　故障现象：一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难***。故障分析处理　　1.运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Capberate按钮)。　　2.如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。　　3.如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微***,无法完全修复,你可以反方向(相对与鼠标偏离的方向)等距离偏离校准靶心进行***。　　4.如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖,如果您使用的是我公司KA型机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。　　5.触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其清除即可。

触摸屏不能校准的故障分析处理　　1.如果您使用的是联想的主机,它里面预装MOUSEWARE软件与触摸屏驱动冲突,请删除此软件重新启动运行校准程序。　　2.有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,请断电重新启动计算机并重新校准。　　3.可能是触摸屏驱动安装异常,请删掉驱动重新安装。(从控制面板添加删除程序里面删除。)　　4.有可能是声波屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖导致不能进行校准,如果您使用的是我公司KA型机柜您可以打开上盖用一块干的软布进行擦拭,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.启动计算机并校准。