认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度,是由***认监委批准的具有能力的第三方认证机构,通过评审,颁发公示证书,以证明其产品质量、服务质量、管理绩效、人力资源等相应的地方符合相关标准和技术规范的程度。认证的对象是产品、过程或服务;产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求,以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等,属于管理体系认证类别,另一类就是服务认证,服务认证是由具备资质的第三方认证机构证明***的服务能力达到相关的服务标准的合格评定活动。企业需要提供营业执照、认证申请书、申请认证的活动、产品和服务的范围信息、相应的管理制度文件、多场所活动以及分包情况、有关活动、产品和服务所涉及的******和标准信息等。
服务认证是针对***的服务能力进行审查,对服务水平做出评价,颁发“服务认证证书”。而管理体系认证是管理体系认证类别,颁发“管理体系认证证书”。***服务体系是服务质量的认证,认证目的是评出服务的企业,认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务,并达到了某一个级别(),基本达标级至五。质量管理体系认证不能使用认证标志。
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