400电话是专为企***设计的***范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。二，减少企业硬件设施费用申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业***费用。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅***当地市话费。400***体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证***人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

1、开号时间的长短来讲。

月初开号一般是三个工作日，有时一天就可以开好；月中开号，运气好三个工作日，运气不好，需要等到月初；月末开号，一般开通较慢，一周左右，很多需要等到月初开通。

2、运营商之间的不同。

目前来说，移动的号码开号都比较快，资源丰足，整个月都会有资源；联通的号码上半月充足，一般15号以后，资源紧张。有座机的号码，会好开一些，没有座机的号码，一般要上半个月开。

     作为企业形象的一张重要的名片，400电话服务品质尤其重要。新轨道是一家在线申请开通办理400电话企业***服务电话的***平台。

     在行业内有着得天独厚的优势，来“新轨道”定制企业专属400电话，打造一张属于企业独一的400电话声音名片。

     通过统一宣传、树立规范严谨的企业形象，让企业迅速从同行业者中脱颖而出。