主要功能

     400主要的功能之一就是彩铃，可以给企业营造一个良好的企业形象，增加客户的愉悦感。

     “您好！欢迎致电XXX公司，本公司主要经营******，电话正在接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由***播音员通过录音棚为您录制。

400的主要功能

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。主要功能有

工号播报

     “工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位***人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的选择。

企业为什么要开通400电话

一，帮助企业建立24小时的客户服务中心  

新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。

二，减少企业硬件设施费用

申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业***费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。