平台特点400

     电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。利用消费者的思维意识，400电话一般都是有实力的大公司才会具有的号码，因此这是企业形象提升的方式之一，有利于促进企业服务水平的提高。

智能平台

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。

5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。

400电话的优势

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。

    一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

    二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

    三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

    四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

为什么要办理400电话？

     因为许多大公司在用，许多***在用，许多快递公司在用，许多大型连锁公司在用。你用了400电话相当于你与这些大公司平起平坐，提高了你自身的价值。你觉得办理400浪费钱，但是你的同行就不会这样想。

     当你的同行都在用400电话，而你不用，那结果就不用想了。任何公司的失败，都是有预兆的。要想不败，必须按步就班，按照大公司的做法去做。很多公司的失败，都是自找的，而不是别人打败的。

选择400业务能给我带来什么利益？

答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的***理念。 　　

提升企业形象，客户只需***本地市话费，长话费部分由企业***，充分体现了企业客户为先的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。