主要特点

    号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位***人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。

选择400业务能给我带来什么利益？

答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的***理念。 　　

提升企业形象，客户只需***本地市话费，长话费部分由企业***，充分体现了企业客户为先的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。 　　

400电话功能介绍

1、呼入电话的查询 　　

可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。 　　

2、3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.3元/分钟。 　　

3、***统一号码，统一接入

在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

1.400业务填写业务受理单后，在1-7个工作日内即可开通业务。

2.400电话所绑定的电话，一种是遇忙转移：一部占线转到第二部，二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。

3.400电话的呼转号码是手机，当去外地出差时，只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话

4.400直线通业务接听多路来电功能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话，那么400电话就支持多少路通话。