400的主要功能
400可以进行通话的录音
400系统可自动的对每一个来电进行全程的录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。 通话录音功能是企业监督***的服务质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户的***、投诉等提供强有力的证据。你用了400电话相当于你与这些大公司平起平坐,提高了你自身的价值。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
400电话都有什么功能
400遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数多3次。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
1)400话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
2)400费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
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