1、中继功能

    部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要***功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。在行业内有着得天独厚的优势，来“新轨道”定制企业专属400电话，打造一张属于企业独一的400电话声音名片。

2、来电黑名单

   用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

接电话人员不***，客户接近也白白浪费销售机会？

400电话有效帮助提高***人员的服务效率和服务能力，更准确的跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度，有效延长每个客户生命周期，同时改善服务知识积累和管理，后台报表和绩效评定清晰明了，有据可依。

相关400功能推荐：

智能来电分配

让好的***优先接客户来电

按来电区域接听

方便企业各区域工作管理规范

按来电时间接听

真正实现7×24小时服务保障

1.400也是是属于转入呼叫，不用增加其它硬件设备。 　　

2.公司搬迁会影响400号码，用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。 　　

3.外地用户拨打400号码前不需要加区号，用户只要直接拨打400号码即可。 　　

4.如用户的业务范围不包括新疆地区，不能限制新疆地区的400来电，400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。