400功能

IVR

    “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”

    开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

1、开号时间的长短来讲。

月初开号一般是三个工作日，有时一天就可以开好；月中开号，运气好三个工作日，运气不好，需要等到月初；月末开号，一般开通较慢，一周左右，很多需要等到月初开通。

2、运营商之间的不同。

目前来说，移动的号码开号都比较快，资源丰足，整个月都会有资源；联通的号码上半月充足，一般15号以后，资源紧张。有座机的号码，会好开一些，没有座机的号码，一般要上半个月开。

办理400电话的必要性

     经常听到有人抱怨，为什么我这么努力，却不能成功？曾经这个问题也困惑过我，直到有一天，我听了一个大师的课程，学到了一个重要的观念：点线面体。

     任何人只是一个点，但是你如果能挂在到一个快速增长的面或者体，你的成功就容易许多。

     马云如果不做互联网，他会成就今天的商业帝国吗，很难。王健林如果不做房地产，他会成为首富，很难。所以，要成功就要找到可以成功的面或者体。

     400电话就是一个***范围内的十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、固定电话；这个企业就会成为客户的合作对象，从而有效提高了广告宣传的利用效率。400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码，转接的号码需要提供相应的交费凭证；

     降低宣传成本，提高广告宣传效果，增加消费者的沟通意愿，***化服务，建立信任，提升企业形象。