当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务流失。企业申请的400号码是虚拟号码，可以终生不变。2）400费用控制被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

主要功能

     满意度调查

     “您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

     开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听***。 这是一个规划有序的***中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对***人员更是起到了很好的监督评测作用。

     400电话就是一个***范围内的十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、固定电话；400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码，转接的号码需要提供相应的交费凭证；“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。

     降低宣传成本，提高广告宣传效果，增加消费者的沟通意愿，***化服务，建立信任，提升企业形象。

400电话都有什么功能？

400电话自动分配（只有网络版具有该功能）　

   ● 按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心； 　　

   ● 按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心； 　　

   ● 将拨打的电话按百分比分配到到不同的电话号码或呼叫中心。