企业应该如何应用ISO9000认证体系

企业应该如何应用ISO9000认证体系,企业通过ISO9000认证体系，应该如何应用，还有在具体操作中我们应注意解决好四个方面的问题。

统一思想，提高认识。认识是行动的导向。在具体贯彻和导入ISO9000质量管理体系的工作中，企业全体员工要更加进一步统一思想，提高认识，克服以下的几种错误倾向。，认为商业企业贯标是在搞形式主义。第二，认为贯标是贯标部门的事，与单位（部门）无关的错误认识。第三，经常患得患失的错误认识。第四，认为我们相关部门的人员素质参差不齐，与ISO9000国际标准相距太远，不如维护现状，还是老传统管用的错误思想。第五，认为贯标是对削弱的错误认识。

ISO9000:2008族标准

ISO9000：2008 族标准核心标准为下列四个:

（1）ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》标准阐述了IS09000 族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。

（2）ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个***若要推行ISO9000，取得ISO9000 认证，所要满足的质量管理体系要求。***通过有效实施和推行一个符合ISO9001：2000 标准的文件化的质量管理体系，包括对过程的持续改进和预防不合格，使顾客满意。

（3）ISO9004：2009《质量管理体系一业绩改进指南》标准以八项质量管理原则为基础，帮助***有效识别能满足客户及其相关

方的需求和期望，从而改进***业绩，协助***获得成功。

（4） ISO19011 ：2011《质量和环境管理体系审核指南》标准提供质量和（或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)

环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求。

ISO三体系标准作用

ISO9001：质量管理体系，专门针对企业的质量管理，很多大客户要求企业必备这项。

ISO14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，环保，企业通过也就达到了绿色节能的概念。

OHSAS18001：职业健康安全管理体系，针对企业的员工健康安全，企业通过说明企业福利，员工***，安全防备有很好的提高。

ISO三体系认证目的

1、企业实施ISO标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。

2、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。

3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为***进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。

4、优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。

5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。

6、招强制性加分项，争取到更多发展机会。

在获证之前体系运行的时间调查中，同时填报获证前质量管理体系运行时间和已获证年限的***共5771家。

数据显示，近几年，用6个月或更短实施时间获得认证***的比例已呈增长趋势。认证持续时间已超过10年的***中，只有三成的企业用了6个月或更短时间实施体系并获得认证。与此相比，在过去的3年内获得认证的***中，超过六成的企业在6个月或更短时间内实施体系并获得认证，其中有超过一成的企业在3个月或更短时间内实施体系并获得认证。

从短期认证的可行性分析，由于大中型企业业务流程和员工规模等客观因素，决定了大中型企业制定质量管理体系的周期较长，不存在短期内获证的可能。而规模较小、员工人数较少的小微企业，获证时间较短，这也在一定程度上说明，不同规模企业在管理水平上存在差距。