自助机简介

自助机是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能。自助服务终端主要包括24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。目前自助服务终端已广泛应用于通讯、***、***、交通、工商、税务等行业。

自助机的功能

自助终端机外型美观简洁，全天候的自助服务及简便的触摸操作，极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子***业务，其市场前景和发展潜力巨大。自助终端机可以实现包括公共事业费缴费、手机的充值缴费、电影券购买、福利券购买、演出券务购买、购买、优惠券打印、***购买缴费、转账、还款、余额查询、团购、商城等多种便民***功能。有些多功能自助终端机还提供诸如打印、对账单打印、支票存款、信封存款、缴费、充值等一系列便捷服务。

自助机的配置

一，颜色：银蓝，银黑；控制面板：

二，主机、显示器、风扇、音响开关，音量、音调调谐；音响：双声道、防磁立体声，音量调谐；

三，风扇：工控正压风扇、无噪音、防尘，循环散热；

四，电源插座： 220V/10A；

五，配置。1.可集成磁卡卡片阅读机和晶片卡片阅读机等其他辅助（选配），2.采用冷轧钢板，3. 数控机柜,，4.汽车金属漆，可自定颜色，5.防磁，防锈，防静电，带功放，电源，风扇，RJ45，6. 电源开关。

自助机的应用

随着***电子化和信息化的不断发展，自助服务逐渐成为***服务客户的重要渠道。ATM作为***的服务窗口，代表着***形象、承载着业务信息，可为客户提供***、便捷的服务。工商***的ATM数量多、布点广、交易量大，早已得到客户的普遍认可。工商***各分行完成主机上挂数据中心后，ATM改变了原来直联主机方式，通过综合前置机连接到主机，ATMC端程序也相应进行了变更。目前的ATMC端程序都由厂商按照工商***ATM终端接口规范进行开发和改造，但全行ATM的品牌较多，各厂商ATM操作系统和开发平台不尽相同，导致部分交易在不同品牌ATM流程不相同，而太多的软件版本也导致ATM的运营维护成本高。